互联网医院APP功能使用调查

尊敬的各位老师,您好!感谢您参与本次互联网医院APP功能使用情况调查。本问卷旨在了解您使用在线问诊APP各功能的情况、遇到的问题及其他需求,以便我们进一步优化产品。问卷预计占用您3-5分钟时间,所有数据仅用于统计分析和功能优化,请您放心填写。
1. 您所在的科室
2. 您的人员类别
3. 您的职称
4. 您目前是否使用过个人问诊功能?
5. 对于个人在线问诊功能,您认为以下方面的表现如何
  • 很好
  • 较好
  • 一般
  • 较差
  • 很差
使用体验
操作便捷性
问诊流程完整性
病历管理功能
6. 在使用个人在线问诊功能时,您遇到过哪些问题(可多选)
7. 您目前是否使用过极速问诊功能?
8. 对于极速问诊功能,您认为以下方面的表现如何
  • 很好
  • 较好
  • 一般
  • 较差
  • 很差
抢单模式使用体验
订单待接诊时长合理性(10分钟自动退诊)
问诊时长合理性(2小时自动结束)
9. 在使用极速问诊功能时,您遇到过哪些问题(可多选)
10. 您目前是否使用过“一号管三天”功能?
11. 对于“一次挂号管三天”功能,您认为以下方面的表现如何
  • 很好
  • 较好
  • 一般
  • 较差
  • 很差
线下就诊线上复诊模式评价
复诊流程便捷性
病情跟踪连续性
医患沟通效率
12. 在使用“一次挂号管三天”功能时,您遇到过哪些问题(可多选)
13. 患者申请延时功能,您是否同意保留?
  • 同意保留
  • 仅保留医生主动结束后可申请延时
  • 仅保留订单自动结束后可申请延时
  • 不同意保留
  • 其他(请填写您的建议)
个人问诊延时
团队问诊延时
极速问诊延时
“一号管三天”延时
14. 您是否接受线上“强排班”制度?
15. 您认为目前在互联网医院工作遇到最大的问题是?
16. 您在使用APP过程中,是否还有其他问题或建议?
17. 您希望APP增加哪些新功能,或希望在线上开展哪些服务?
18. 请您对目前版本APP使用感受进行评价
完全不满意(0)
非常满意(100)
19. 如需我们联系您进一步沟通,请留下姓名或电话:
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