中欧餐厅4
本周用餐体验调查。
您认为目前食堂提供的菜品多样性如何?
A.非常满意
B.很满意
C.一般
D.不满意
E.很不满意
您认为食堂的菜品更新频率如何?
A.非常满意,更新很快,经常有新菜
B.很满意,更新速度适中
C.一般,更新较慢,变化不大
D.不满意,几乎不更新
E.很不满意,完全没有更新
主食(米饭、面食等)口味
A.非常满意,对主食的口味感到极其满意。
B.很满意,整体体验很好。
C.一般,可接受但不出彩。
D.不满意,存在需要改进的地方。
E.很不满意,存在明显的缺陷或问题。
菜肴口味
A.非常满意,对菜肴的口味感到极其满意。
B.很满意,整体体验很好。
C.一般,可接受但不出彩。
D.不满意,存在需要改进的地方。
E.很不满意,存在明显的缺陷或问题。
汤品/粥类的口味与品质
A.非常满意,对汤品/粥类的的口味感到极其满意。
B.很满意,整体体验很好。
C.一般,可接受但不出彩。
D.不满意,存在需要改进的地方。
E.很不满意,存在明显的缺陷或问题。
饭菜的保温效果(是否适宜)
A.非常满意,口感舒适令人惊喜!
B.很满意,温度适宜食用。
C.一般,稍凉但影响不大。
D.不满意,较快变凉影响口感。
E.很不满意,几乎完全冷掉无法下咽!
食堂整体环境卫生状况
A.非常满意,餐具光洁如新,无任何残留污渍或水渍。
B.很满意,餐具整体干净,仅极少量水渍或轻微痕迹。
C.一般,餐具表面基本清洁,但存在少量油渍或残留需二次擦拭。
D.不满意,餐具明显未洗净,多处油污、水垢或异味。
E.很不满意,餐具严重脏污,附着顽固污渍、异味刺鼻,存在卫生安全隐患!
餐具的清洁卫生状况
A.非常满意,餐具光洁如新,无任何残留污渍或水渍。
B.很满意,餐具整体干净,仅极少量水渍或轻微痕迹。
C.一般,餐具表面基本清洁,但存在少量油渍或残留需二次擦拭。
D.不满意,餐具明显未洗净,多处油污、水垢或异味。
E.很不满意,餐具严重脏污,附着顽固污渍、异味刺鼻,存在卫生安全隐患!
工作人员服务态度
A.非常满意,服务极其热情周到,专业且主动性强,响应迅速。
B.很满意,服务较为热情周到,但个别环节仍有提升空间。
C.一般,但缺乏主动性和个性化关怀,整体感受较为平淡。
D.不满意,存在响应延迟或沟通不顺畅的情况,影响体验。
E.很不满意,存在明显怠慢或冲突,严重损害了服务体验。
就餐区域的舒适度(空间、桌椅、空调等)
A.非常满意,环境极为舒适,温度适宜,座位宽敞无拥挤感。
B.很满意,空间布局合理,灯光柔和且无噪音干扰,清洁度较高。
C.一般,但温度或座位略有不足,无明显亮点或明显缺陷。
D.不满意,存在噪音、拥挤或温度不适问题,清洁度有待提升。
E.很不满意,环境嘈杂闷热,座位局促不整洁,严重影响就餐情绪和体验感。
您对食堂(菜品、服务、管理、环境等)还有哪些具体的意见或建议?或您特别希望食堂增加什么菜品/服务?
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