金融大厦食堂满意度测评问卷(8月)

      为完善金融大厦食堂管理,持续提高食堂服务质量,邀请各位参与金融大厦膳管会发起的满意度测评,谢谢配合💐(本月调查提交统计截止时间为当月月底)
    
      满意度测评情况作为对食堂餐饮管理公司每月考核依据,请各位客观公正填写。考核项目为饭菜色香味、花色品种、环境卫生、食品卫生、服务质量5项内容,每项20分,总分100分。带“*“的是必填项目。
       其中食品卫生和服务质量为一票否决项,当月满意度测评中如反映有关食品卫生、服务质量方面问题的,经膳管会调查核实属实的(需提供照片),满意度考核对应项目顶格扣除20分,食堂膳管会负责考核的日常考核内容对应项视情况扣除10~20分。
      每月测评结果将会在次月反馈!
1. 您的评价来自哪个单位?
2. 您经常在食堂的哪个时间段就餐?
3. 考核项目一(饭菜色香味):菜品口味评价(满意不扣分,较满意扣5分,不满意扣10分)
4. 考核项目二::菜品花色品种评价(满意不扣分,较满意扣5分,不满意扣10分)
5. 考核项目三:本月食堂整体卫生情况如何?(满意不扣分,较满意扣5分,不满意扣10分)
6. 考核项目四:本月食品卫生(满意不扣分,较满意扣5分,不满意扣20分)
7. 考核项目五:本月食堂工作人员服务质量如何?(满意不扣分,较满意扣5分,不满意扣20分)
8. 非考核项目:您觉得食堂哪一餐更需要改进?原因是
9. 非考核项目:您认为食堂饭菜在哪些方面有较大提升空间?原因是?
10. 非考核项目:您认为食堂饭菜在量上有哪些需要提升的空间?
11. 请您推荐一些家乡菜或者喜欢的菜式,做法简单,大众口味
12. 请您对食堂的其他方面提出宝贵意见
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