新人班复习题目

1. 姓名：
2. 请你描述延保和车险的区别
3. 目前我们的延保产品主要有哪几类？主要内容是什么？
4. 车辆使用年限越长，购买延保的价格越便宜
5. 目前我们公司在做的延保产品都可以办理分期
6. 延保从客户开具购车发票之日起就开始生效了对吗？如果不对是从什么时候开始生效呢？
7. 售前端哪个环节转介绍客户给我们进行洽谈最合适？为什么？
8. 请你写出销售顾问的转介绍话术
9. 汽车三包法里规定了三包期和包修期的最低标准分别是什么？“三包”具体是哪三包？
10. 针对为了做好店里的人员客情，请你列举一些日常可以做的客情维系动作
11. 我们的延保能给门店带来哪些帮助？
12. 日常驻店的规定动作有哪些？
13. 成交后由顾问先给转介绍人员发转介绍激励红包， 然后按时向公司报销转介绍费用。
14. 顾问驻店工作时需要掌握哪些工作内容？
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