2025年8月出院患者护理满意度调查
1 您初入病房时,护士是否站立热情接待?
热情
较热情
不热情
2 您入院时,护士是否向您介绍了病区环境及住院制度(入 院须知、探视陪护制度)?
介绍
未介绍
3 入院后,护士是否为您进行卫生处置(修剪指/趾甲、刮胡 须、更换病员服等)?
进行
未进行
4 您是否知道您的责任护士?
知道
不知道
5 您是否知道科室的护士长?
知道
不知道
6 护士能否晨晚间为您整理床铺?
能
有时能
不整理
7 当您生活不能完全自理时,护士是否能主动询问您的需要 和给予相应的帮助?
能
有时能
不能
8 当您生活不能完全自理时,您对护士协助生活料理(刷牙、 洗脸、刮胡须、梳头、洗头、擦身、洗手、洗脚、会阴清 洗、修剪指/趾甲、大小便、更换衣裤、进食进水、翻身拍 背等)是否满意?
满意
较满意
不满意
9 您对护士向您讲解所用药物的名称和注意事项是否理解?
理解
较理解
不理解
10 您对护士的仪表、仪容是否满意?
满意
较满意
不满意
11 您对护士的服务态度是否满意?
满意
较满意
不满意
12 您对护士的操作技术是否满意?
满意
较满意
不满意
13 当您遇到问题告诉护士时,能否得到及时解决?
及时
较及时
不及时
14 病房是否整洁、安静?
是
一般
否
15 就医期间,您是否宴请过医务人员或给医务人员送过钱 物?
没有
有
16 如果您再次需要医疗服务的话,您会选择?
本院
不一定
其它
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