攸宇科技员工调研问卷

问卷内容:

1、本次调研旨在收集您对 “领导、同事、公司” 的多维度期望，结果将用于提炼领导岗位、同事协作的用人标准，以及公司管理的优化方向与评判机制；

2、问卷匿名填写，答案无对错之分，请结合您的真实工作体验与需求作答，尽量选择贴合实际场景的选项；

3、预计填写时间12-15分钟，所有题目均为必答题，感谢您的细致参与。

1、您所在的部门

电商部渠道部服务部供应链部财务部人事部其他

2、您的岗位层级:

基层员工（入职1年以内）基层员工（入职1-3年）小组负责人（管理1-5人）其他

3、您在当前公司的工作时长:

6 个月以内6 个月 - 1 年1-3 年3 年以上

4、以下性格特质中，您认为哪些是领导岗位必须具备的核心特质?

沉稳理性:面对突发问题不急躁，能冷静分析后制定方案，不被情绪左右同理心强:能理解员工的工作压力与实际困难，不忽视员工的合理诉求果断坚定:关键决策不犹豫，确定方向后不反复摇摆，给团队明确预期开朗包容:接纳员工的不同想法，允许工作中的小失误，不苛责细节乐观积极:面对压力传递正能量，不抱怨、不转嫁焦虑，带动团队士气严谨细致:对工作细节有把控，能发现员工未注意的漏洞，避免团队踩坑其他（请补充具体特质）:

5、您认为领导岗位在“任务管理”上应具备的风格是?

拆解型:将复杂任务拆分为具体步骤，明确负责人、交付标准与时间节点，定期跟进进度，避免团队盲目执行授权型:明确任务总目标与核心要求，允许员工自主规划步骤，仅在员工求助或关键节点介入，培养团队自主性协作型:与员工共同梳理任务难点，制定执行方案，过程中同步推进、及时调整，增强团队凝聚力目标型:只明确最终交付结果与截止时间，过程细节由员工自主决定，结果不达标时复盘改进，聚焦成果导向

6、您认为领导岗位在“工作优先级排序”上应具备的风格是?

清晰型：提前与团队同步工作优先级（如“本周重点推进A项目，B任务延后”），避免员工盲目忙碌，提升团队效率灵活型：根据突发情况及时调整优先级，调整时说明原因（如“客户紧急需求优先，原计划A项目延后1天”），兼顾灵活性与透明度共识型：调整优先级前听取员工对工作量的评估，再确定最终排序，避免“单向安排”引发抵触稳定型：一旦确定优先级，除非重大紧急情况不频繁变更，减少员工重复工作，保障工作连续性

7、您认为领导岗位在“应对工作失误”上应具备的风格是?

担当型:先承担团队失误的管理责任（如“是我对风险预判不足”），再与员工一起分析原因、制定改进方案指导型:不指责员工，而是帮员工拆解失误环节（如“这个数据错误源于核对流程缺失，咱们补充核对步骤”），聚焦问题解决复盘型:组织团队共同复盘失误，提炼可复用的经验（如“下次类似任务需增加XX核对环节”），避免团队重复踩坑包容型:允许非原则性试错，只要员工主动改进不重复犯错，不过度追究责任，保护团队创新积极性

8、您认为领导岗位在“下达指令”时应采用的交流方式是?

书面明确型:重要指令以邮件/文档下发，标注“目标、要求、截止时间、对接人”，避免口头传达遗漏，留存执行依据口头+确认型:口头下达后让员工复述核心内容（如“你再确认下，任务目标是XX对吗?”），确保理解一致，减少信息偏差问答型:下达指令后主动询问“是否有疑问”，针对困惑逐一解答，不默认“员工都懂”，提升执行准确性示例型:复杂指令结合案例说明（如“参考上次A项目交付标准”），降低理解成本，尤其适用于新员工或复杂任务

9、您认为领导岗位在“听取员工意见”时应采用的交流方式是?

耐心倾听型:不打断员工表达，即使不认同也等员工说完，再说明看法（如“你说的有道理，不过从XX角度考虑更合适”），尊重员工话语权追问引导型:对员工意见进一步追问（如“你建议优化流程，具体哪个环节可改?有方案吗?”），鼓励员工深入思考，挖掘有效建议认可反馈型:即使不采纳意见也说明原因（如“你的想法很好，暂因XX条件限制无法实施，后续有机会再尝试”），避免员工因“不被认可”放弃提建议落地型:若采纳意见，明确“推进人、落地时间”（如“你牵头，本周内出优化方案”），不“只听不做”，保障建议转化为行动

10、您认为领导岗位在“反馈员工表现”时应采用的交流方式是?

及时具体型:完成重要工作后3天内反馈，不说“做得好/不好”，而是指出具体优点（如“这个方案优化了XX流程，节省20%时间”）和改进点（如“下次可补充XX数据支撑”）正向引导型:先肯定员工的努力与进步（如“相比上次，这次任务的细节把控明显提升”），再提改进建议，不打击积极性双向沟通型:反馈时允许员工表达想法（如“你觉得这次任务还有哪些可优化的地方?”），一起讨论改进方向，增强员工参与感个性化型:根据员工性格调整反馈方式（如对内向员工私下反馈，对外向员工可公开肯定），提升反馈效果

11、您认为领导岗位应具备哪些核心工作态度?

以身作则型:要求员工做到的自己先做到（如“要求员工不迟到，自己提前到岗”），不搞“双重标准”，树立榜样负责到底型:对团队工作结果负责，不“甩锅”（如“项目出问题先解决，再复盘，不第一时间指责员工”），体现管理担当主动担当型:为团队争取合理权益（如“员工超额完成任务，主动申请奖励;遇到资源瓶颈，主动向上协调”），不做“传声筒”持续学习型:主动学习新业务、新技能（如“新系统上线，领导先学会再教员工”），不“用旧经验指导新工作”，引领团队成长严谨负责型:对自己输出的内容（如审批文件、方案）认真核对，不“随意签字、漏洞百出”，保障工作质量

12、您认为领导岗位在“推动跨部门协作”时应采取的做法是?

主动对接型:发现协作阻碍（如“A部门不配合提供数据”），主动联系对方负责人沟通（如“跟您确认下，数据什么时候能提供?我们等着推进”），不让员工“自己扯皮”规则建立型:提前明确跨部门协作规则（如“通过协作申请表对接，注明需求、截止时间”），避免“谁都能随时找员工帮忙”，保障团队工作节奏资源支持型:为协作提供必要资源（如预定会议场地、协调工具支持），不“让员工裸奔协作”，降低协作难度复盘优化型:定期复盘协作问题（如“上周协作卡顿因信息同步不及时，下次提前1天对接”），持续优化流程，提升长期协作效率

13、您认为领导岗位在“处理团队冲突”时应采取的做法是?

中立调解型:不偏袒任何一方，先让双方说明理由，引导“聚焦问题本身”（如“不说谁对谁错，看怎么解决更合适”），避免矛盾激化根源解决型:不仅调解当下冲突，还分析原因（如“因职责不清引发争吵，明确岗位职责”），避免后续再发生类似问题私下沟通型:先让双方冷静，再分别私下沟通了解想法，再组织共同沟通，保护员工情绪，维护团队和谐规则约束型:若冲突因“不遵守团队规则”引发（如“不配合分工”），明确指出规则要求，要求按规则执行，树立管理权威

14、基于以上回答，您认为领导岗位的核心用人标准应包含哪些维度?

能力维度:专业能力、沟通能力、协调能力、决策能力等性格维度:沉稳理性、同理心、果断坚定、开朗包容等态度维度:以身作则、负责到底、主动担当、持续学习等风格维度:任务管理、优先级排序、应对失误、团队协作等行为维度:指令传达、意见听取、反馈方式、冲突解决等其他（请补充维度，如“结果维度:带领团队达成目标的能力”）

15、您认为评判领导岗位履职效果时，应重点关注哪些指标?

团队业绩:团队是否完成业务目标（如销售额、项目交付率）团队稳定性:团队员工流失率、员工对领导的满意度团队成长:员工技能提升、员工晋升比例、团队创新成果协作效率:跨部门协作顺畅度、团队内部工作效率其他

16、您认为协作中同事应具备的核心性格特质是?

友善随和:沟通时不生硬，能平和交流不同意见责任心强:对分工任务负责，不敷衍、不推诿积极主动:主动推进工作，不被动等指令包容大度:不纠结小分歧，能接纳工作中的小失误细致认真:减少因个人疏忽导致的协作漏洞开朗热情:主动分享经验，不孤立新同事其他

17、您希望同事在 “跨岗位协作” 时的风格是?（结合 “需同事配合提供数据 / 支持的场景”）

及时响应型：收到协作需求后，1 个工作日内回复进度（如 “今天能提供，晚些发你”），不拖延清晰沟通型：明确协作边界（如 “我负责 XX 部分，需要你提供 XX 材料”），避免模糊不清主动补位型：发现协作漏洞时（如 “你漏了 XX 数据”），主动提醒或协助补充，不 “事不关己”结果导向型：聚焦协作目标，不纠结无关细节，确保共同任务落地

18、您希望同事在 “意见分歧” 时的交流方式是?

理性讨论型：摆事实、说依据（如 “这个方案可能有风险，因为 XX 数据不支持”），不情绪化争吵换位思考型：尝试理解对方想法（如 “你考虑的是效率，我担心的是风险，咱们看看怎么平衡”），不固执己见聚焦解决型：不纠结 “谁对谁错”，而是讨论 “怎么改更合适”（如 “那我们补充 XX 环节，既保效率又控风险”）及时沟通型：发现分歧后不回避，尽快沟通解决，不 “攒到最后爆发”

19、您认为同事在团队合作中应做到的核心行为是?

主动分享:分享工作经验、资源（如“这个工具能提高效率，我教你用”），不藏私尊重分工:做好自己的分工任务，不随意干涉他人工作，除非对方求助承担责任:协作出问题时，不推卸责任（如“这个环节我没核对好，我来修正”）积极配合:需要加班赶协作任务时，不找借口拒绝（特殊情况除外）其他（如 “不背后议论：有问题当面沟通”）

20、您认为公司应具备的核心企业文化是?

公平公正:晋升、奖惩、资源分配不偏袒，凭能力与业绩说话重视员工:关注员工成长（如提供培训）、尊重员工诉求（如合理调休）开放透明:及时同步公司动态、业务数据，不隐瞒关键信息鼓励创新:允许试错，支持员工提优化建议（如“你的想法可行，我们试试”）结果导向:不唯“加班时长”论，以工作成果为核心评判标准人文关怀:关注员工身心健康（如定期团建）其他

21、您希望公司在 “考勤与休假” 上的制度是?

灵活弹性型:核心工作时间（如10:00-16:00）在岗，其余时间可灵活调整，不强制“早九晚六”结果导向型:不严格打卡，以任务完成质量与进度为考核标准，只要不影响团队协作规范清晰型:明确考勤规则（如迟到扣薪标准）与休假流程（如请假提前1天申请），不模糊、不随意变更人性化型:特殊情况（如生病、照顾家人）可灵活请假，不苛责“必须提前申请”

22、您希望公司在 “员工成长” 上提供的支持是?

系统培训型:定期组织专业技能培训（如“新软件操作课”）、管理能力培训（如“新人带教技巧”），帮员工提升硬技能晋升清晰型:明确晋升路径（如“基层→骨干→主管”）与晋升标准（如“业绩达标+团队评价良好”），让员工有明确目标导师带教型:为新员工/晋升员工安排导师，一对一指导工作（如“主管每周跟你聊1次工作难点”）机会公平型:内部岗位空缺时优先内部招聘，给员工横向/纵向发展机会（如“技术岗可转职能岗”）

23、您认为公司应重点完善的福利 / 氛围是?

薪酬公平:薪酬水平与行业持平或略高，同岗同酬，定期调薪（如每年1次福利实用:提供必要福利（如社保、年终奖、节日福利），不搞“形式化福利”团队氛围:减少内耗（如不搞“办公室政治”），同事间互助友善，工作氛围轻松工作环境:办公环境舒适（如采光好、工位宽敞），配备必要办公设备其他

24、您认为当前领导岗位在“用人标准”或“评判机制”上，若有需要优化的地方，可具体说明:

25、您希望领导在“保障团队公平性”方面做些什么?

26、您希望领导在“帮助员工成长”方面提供哪些支持?

27、您认为 “公司管理评判标准” 最核心的 3 个维度是?（如 “公平 + 员工发展 + 氛围”）

28、除上述内容外，您对领导、公司、同事还有其他期望吗?（可结合您在工作中遇到的困惑或需求补充）

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