第三季度员工餐厅满意度调查问卷

亲爱的同事们:

您好，为了更好的做好员工餐厅的服务工作，提高员工餐厅的服务质量、加强员工幸福感，特此设计了这份《第三季度员工餐厅满意度调查问卷》，希望您能从实际出发，积极配合，认真详实地填写此问卷，我们将会认真总结、分析并加以改进。感谢您的支持与配合!

1、您所在的部门是？

A、前厅部B、客房部C、餐饮服务D、厨房出品E、财务部F、人事部G、销售部H、综合部I、工程部J、安保部

2、您到员餐就餐的情况是？

A、每餐都去B、只有偶尔几次不去C、基本有一半时间去D、偶尔去E、从来不去

3、总体上您对员工餐厅的满意度是？

A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

4、您对员餐早餐菜品品种的满意度是?

A、很满意B 、满意C、一般D、不满意E、很不满意F、没品尝过

5、您对员餐早餐菜品口味的满意度是？

A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意F、没品尝过

6、您对员餐午餐菜品品种的满意度是?

A、很满意B 、满意C、一般D、不满意E、很不满意F、没品尝过

7、您对员餐午餐菜品口味的满意度是？

A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意F、没品尝过

8、您对员餐晚餐菜品品种的满意度是?

A、很满意B 、满意C、一般D、不满意E、很不满意F、没品尝过

9、您对员餐晚餐菜品口味的满意度是？

A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意F、没品尝过

10、夜宵提供的小吃或简餐是否满足加班员工需求？

A、很满足B 、满足C、一般D、不满足E、很不满足F、没品尝过

11、您对汤品或粥的满意度是？

A 、很满意B 、满意C、一般D、不满意E、很不满意

12、您对员餐整体菜品卫生情况的满意度是？

A、很满意B 、满意C、一般D、不满意E、很不满意

13、您对餐具卫生情况的满意度是？

A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

14、您对服务人员的态度满意吗?

A、很满意B 、满意C、一般D、不满意E、很不满意

15、在一个月内，您是否在员工餐厅遇到过没有菜的情况？

A、0次B、1-5次C、6-10次D、10次以上

16、您觉得员工餐厅每餐的荤素搭配如何？

A、荤素搭配合理，不油不腻，口感不错B、荤菜不错，素菜不好吃C、素菜不错，荤菜比较难吃D 、其他

17、您对菜谱更新频率的满意度是？

A、很满意B、满意C、一般D、不满意E、很不满意

18、您觉得在兼顾成本的情况下，还可以增加哪些菜品?（可提供1-3种）

19、经过上次调查，您觉得员工餐厅在哪些方面得到了改善?

20、您认为目前员工餐厅存在哪些问题?应该怎样改进?

再次感谢您的合作!谢谢!

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