美素产品知识考试（补考卷）
此张试卷为美素品牌产品知识的考试，时间90分钟，及格分数90分，一定要看清楚题目再作答哟。
1. 您的姓名：
2. 以下关于“玫瑰胶原充盈系列”描述正确的是：
A. 是原来小玫瑰蜜养淡纹系列的升级版
B. 核心成分是香格里拉小玫瑰细胞团+重组三型胶原蛋白+透明质酸肽
C. 包装是明艳好区分的黄色系
D.目前系列产品中没有眼霜，眼周需求可建议搭配花胚系列的眼霜使用
3. 以下关于“花胚御龄系列”描述正确的是：
A. 系列产品中没有洁面，是考虑到干性肌肤用清水洁面就足够了
B. 产品主打的功效是抗皱紧致、深度滋润，所以油性皮肤一定不能使用
C. 适合年龄是35+，但是如果20岁左右想使用，也是可以的
D. 美素花胚系列助力中国航天事业，所以花胚面霜又被称为“太空霜”
4. 以下产品图片和名称对应正确的是：
玫瑰胶原面霜
花胚水
烟酰胺透亮安瓶
花胚乳霜
5. 以下关于产品选择建议的描述，正确的是：
眼周肌肤构造不同，所以需要单独护理。
乳液和面霜都是锁水保湿的作用，根据肤质选择就可以，不是一定要叠加使用。
精华可以选择多种叠加使用的，比如酵母安瓶精华可以叠加玫瑰胶原精华使用。也可以早晚各用一种精华搭配。
同品牌、同系列的产品成套使用效果更好，所以美素的产品不能搭配其他品牌的一起使用。
6. 以下关于人参水的描述，正确的是：
店铺所有带花盒的产品都有防伪码标识
目前在售的是3.0版本，在肤感和气味上可能和旧版有所区别，但仍然具有正品保证
人参水有两个规格，分别是120ml和200ml
新版本非常温和，正处在急性过敏期，也可以让顾客放心使用
7. 以下关于产品的描述正确的是：
玫瑰胶原洁面暂时没有生产小样，如果客户想要出门便携，可以加赠花胚系列的洁面小样。
花胚系列的乳霜其实就是乳液
大部分小样虽然没有外包装或封口贴，但是由于发货仓和退货仓是分开的，所以可以保证产品都是全新，可以放心使用。
为了统一品牌的小样包装，花胚系列的小样外观做了调整，不过我们保证品质不变，可以放心使用。
8. 以下关于产品描述，错误的是：
美素品牌是专为东方女性肤质研发，所以男性一定不可以使用。
玫瑰系列目前在售的爽肤水一共2款，120ml和200ml都是亚克力包装
产品在上市前都经过安全性测试，所以一定不会产生过敏反应
目前在售的小玫瑰面膜，一盒是6片装
9. 以下关于花胚水的描述，正确的是：
“花胚水”是简称，实际产品的名称是“花胚美容液”，在护肤中作为爽肤水的步骤使用。
花胚水的小样有50ml、30ml、10ml三个规格
小样上也有防伪码，可以扫码查验真伪
虽然是具有补水保湿效果，但是肤感比较清爽，可以作为湿敷使用。
10. 酵母安瓶的核心成分是10%的太空酵母提取物，且本身瓶体是棕色包装。
对
错
11. 花胚乳霜是介于乳液和面霜之间的特殊产品。
对
错
12. 花胚系列是指桃花的花胚。
对
错
13. 花胚精华具有鎏金微囊科技，能更好的保留产品活性，使用前建议摇匀。
对
错
14. 人参水具有比较浓烈的人参味道，长时间不容易消散，闻起来更安心。
对
错
15. 玫瑰胶原洁面能够清洁大部分面部的日常彩妆，但是如果使用超强防水底妆或者舞台妆时，仍需用专业的卸妆产品清洁。
对
错
16. 客户30岁，干性肌肤，想选购一套护肤品，目前比较纠结玫瑰胶原系列和花胚系列的选择。
请结合以上信息，模拟真实场景，写出帮助客户推荐并成功引导购买的会话（需推荐到具体的产品搭配，至少5个回合）
17. 客户25岁，混合型偏干肌肤，进线询问小玫瑰系列，因为之前一直使用小玫瑰系列，担心升级后的玫瑰胶原不适合自己所以犹豫。
请结合以上信息，模拟真实场景，写出帮助客户推荐并成功引导购买的会话（需推荐到具体的产品搭配，至少5个回合）
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