犬伤儿童伤口冲洗家长满意度调查问卷
尊敬的家长：
您好！您的孩子刚刚在我们急诊科接受了犬伤后的伤口冲洗处理。为了解您在本次治疗过程中的真实感受，帮助我们发现不足、持续改进，特此邀请您花费3-5分钟时间填写本问卷。本问卷采用匿名方式，数据用于内部质量改善，敬请放心填写！
1. 您孩子的年龄？
<3岁
3-6岁
6-12岁
＞12岁
2. 您对冲洗室的私密性和环境舒适度（如温度、整洁度）是否满意？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
3. 您对治疗前的准备工作（如解释流程、准备好器械）的效率和有序性是否满意？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
4. 护士在操作前，是否用您能理解的方式清晰解释了冲洗的必要性和过程？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
5. 护士是否给予了您清晰、有效的指导，告知您如何协助安抚和固定小孩？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
6. 在整个过程中，护士与您的沟通是否及时、耐心？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
7. 您认为护士操作时的动作是否轻柔、熟练？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
8. 护士是否尝试了多种方法（如玩具、视频、语言鼓励等）来分散孩子注意力，安抚情绪？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
9. 相较于您的预期，您对孩子本次冲洗过程的整体配合度是否满意？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
10. 您对本次伤口冲洗的总时长是否满意？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
11. 总体而言，您对本次犬伤伤口冲洗服务的满意度如何？
5分（非常满意）
4分（满意）
3分（一般）
2分（不满意）
1分（非常不满意）
12. 为了减少未来其他孩子的恐惧和痛苦，您有什么好的建议或想法？（环境布置、安抚技巧、流程优化等）
问卷到此结束，再次衷心感谢您的参与和合作！
您的每一份意见都将帮助我们更好地关爱每一位小患者。祝您和您的家人身体健康！
关闭
更多问卷
复制此问卷