《高效沟通赋能服务与管理：从 “精准沟通” 到 “游客满意、团队协同”》培训效果问卷调查
尊敬的员工：
您好！为了了解本次《高效沟通赋能服务与管理：从 “精准沟通” 到 “游客满意、团队协同”》培训的效果，以便为后续培训提供改进方向，我们特开展此次问卷调查。请您根据实际情况和真实感受填写，您的回答对我们至关重要，感谢您的支持与配合！
1.您认为本次培训的内容与工作需求的匹配度如何？
A. 非常匹配
B. 比较匹配
C. 一般
D. 不太匹配
E. 完全不匹配
2. 您认为本次培训的整体内容对您的工作帮助程度如何？
A 帮助极大
B 帮助较大
C 有一定帮助
D 帮助较小
E 没有帮助
3. 您认为本次培训中哪些内容对您最有价值？（可多选）
A 精准沟通的理念与方法
B 跨部门协作的重要性分析
C 提升游客满意度的技巧
D 促进团队协同的策略
E 案例分析与互动讨论环节
4. 您在培训后，计划在工作中应用哪些所学内容？（可多选）
A 精准沟通的技巧
B 跨部门协作的流程与方法
C 提升游客满意度的具体策略
D 团队协同的促进方式
E 暂时没有明确应用计划
5. 您认为本次培训中哪些环节最能吸引您的注意力？（可多选）
A 讲师讲解
B 案例分析
C 小组讨论
D 互动问答
E 视频/演示材料
6. 请您对本次培训的讲师专业水平进行评价
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
7. 请对以下培训组织方面进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
培训时间安排合理性
培训场地与设施条件
培训资料的实用性
8. 请对以下培训效果感知进行评价
1
2
3
4
5
对跨部门协作重要性的理解程度提升
自身沟通技巧的掌握程度提升
对提升团队协同能力的信心增强
9. 请您对本次培训内容的实用性、讲师表达清晰度、培训互动性按重要性从高到低进行排序
A 培训内容的实用性
B 讲师表达清晰度
C 培训互动性
10. 您对未来公司组织类似培训有何具体建议或其他补充意见？
关闭
更多问卷
复制此问卷