满意度调查

头甲乳腺科科全体医务人员祝福您和您的家人幸福美满！

头甲乳腺科主任：张彬李艳

头甲乳腺科护士长：马晓燕

1. 1.护士遵守礼仪规范，着装整齐，仪表端庄，佩戴胸卡

总是如此偶尔如此极少从不

2. 您对接待或护理您的护士服务态度满意程度？

非常满意比较满意一般满意不太满意非常不满意

3. 对护士有效沟通的满意度？

非常满意比较满意一般满意不太满意非常不满意

4. 您对护理您的护理业务技术满意程度

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

5. 您对护士巡视病房的满意程度

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

6. 当您按传呼器时，护士是否及时到床边？

是否

7. 您对护士告知注意事项，及保健知识的满意程度？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

8. 当您需要帮助时护士能否主动解决问题？

是否

9. 当您将出院时护士向您交代出院后的注意事项满意程度？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

10. 您对护士整体护理服务满意程度？

非常满意比较满意一般不太满意非常不满意

11. 请您选择头甲乳腺科两名最满意的护士：

马晓燕卢萱捷吕程张月皎张慧吴晓珍吐尔尼沙韩娜张婷王彩虹胡瑾

12. 请您选择头甲乳腺科最不满意的护士：

马晓燕卢萱捷吕程张月皎张慧吴晓珍吐尔尼沙韩娜张婷王彩虹胡瑾无

13. 患者或家属姓名

14. 调查日期：

15. 您对头甲乳腺科的意见或建议

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