2025年第三季度柳钢医院医护人员对医疗护理员服务满意度调查

尊敬的医护人员您好！
       感谢您参与本次满意度调查。为了规范医疗护理员管理，及时了解医疗护理员的情况，以优化服务流程，提升护理服务质量，请您对医疗护理员服务情况进行评价，并对医疗护理员的工作提出指导意见和改进建议，请您根据实际情况如实填写，本问卷采用匿名形式，所有数据仅用于服务改进。感谢您的支持与配合！
1. 您所在的科室
2. 严格遵守医院、科室有关规章制度，持证上岗
3. 着装规范整洁，仪表端庄，统一服装，佩戴工作牌
4. 工作积极主动，热情，虚心接受意见，积极配合医疗护理工作
5. 护理操作技能熟练程度，了解科室基本医疗常识、基础卫生知识
6. 悉心照护患者，有问题及时向医护人员报告患者的异常情况
7. 礼貌待人，微笑服务，保护患者隐私及病情，不与患者争吵或打架
8. 按照《医疗护理员护理服务协议》是照护级别，做好相应级别的护理服务工作。
9. 无串岗、缺岗，上班时间不做与工作无关的事情，如：玩手机、看电视、聚众闲聊及嬉闹等
10. 您对医疗护理员团队协作能力（与医护人员配合）的评价是：
11. 您对医疗护理员培训频率及效果的满意度评价是：
12. 您在的科室是否开展无陪护病房服务项目
13. 您认为您所在的科室是否需要开展无陪护病房服务项目
14. 您认为医疗护理员在哪方面需要改进
15. 您希望医疗护理员增加哪些服务或改善细节
16. 您对医疗护理员整体工作质量的满意度总体评价是：
更多问卷 复制此问卷