9月患者满意度问卷
尊敬的患者及家属：
请您抽出宝贵的几分钟时间，如实认真填写问卷，以便帮助我们改进护理工作。
1、您办理入院之后、护士是否及时为您讲解病房设施（如床头摇臂、呼叫器、床头灯）的使用？
不满意(
0
)
满意(
100
)
2、您对住院期间护士发放检查单，交代检查注意事项的满意程度？
不满意(
0
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满意(
100
)
3、护士在为您进行静脉输液穿刺时，是否交代输液注意事项、讲解您所输药液、药品的作用？
不满意(
0
)
满意(
100
)
4、在医院内到各科室做检查路标是否清晰？
不满意(
0
)
满意(
100
)
5、您住院期间夜间护士对您的需要解决的问题是否解决及时？
不满意(
0
)
满意(
100
)
6、在您住院期间，护士对您疾病相关知识宣教的满意程度？
不满意(
0
)
满意(
100
)
7、您在心内科住院期间，对我科病房卫生的满意程度？
不满意(
0
)
满意(
100
)
8、在您住院期间到护士站询问问题，护士回答并解决问题的满意程度？
不满意(
0
)
满意(
100
)
9、在您住院期间对于护士巡视病房、主动服务的满意程度？
不满意(
0
)
满意(
100
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10、护理人员是否主动介绍自己的名字、介绍科室主任及护士长姓名、并告知有问题及时找主任，护士长解决？
不满意(
0
)
满意(
100
)
11、从您住院患者角度看，我们还需要改进的方面？
服务态度
专业技术
穿刺技术
解决合理需求
仪容仪表
12、您在住院期间最不满意的护理人员是？
伊芬锦
王燕
史荣梅
周燕
李国英
郭晓燕
魏洁
贺娟安
颜月娟
王珍珍
刘芬
刘维兰
陈晨
晋爱秀
祁晓娟
杨靖
韩小丽
卢光梅
杨晓莉
苟生兰
赵洪娟
张玉芳
施榆文
朱彩霞
选项37
其他护理人员（没有照片选择时，请写出她的名字或者姓）
13、对她哪方面不满意？
服务态度
解决问题
仪容仪表
办理陪护证
穿刺打针技术
解释问题
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