忻州安康眼科医院\n患者满意度调查问卷
尊敬的患者:
您好!非常感谢您选择在我们医院就诊。为了不断提升医疗服务质量,我们特开展此次满意度调查。您的反馈对我们至关重要,将帮助我们更好地为您和其他患者服务。
1、您本次到院的就诊科室
请选择
您对医院的整体环境清洁度与舒适度是否满意?
不满意(
0
)
满意(
100
)
就医过程中流程是否便捷?
不满意(
0
)
满意(
100
)
您对(医护人员、视光师、特检人员、收费、配镜师)服务态度是否满意,他们在解答您的疑问、与您沟通病情等方面是否有足够耐心?
不满意(
0
)
满意(
100
)
您对医生的医疗技术评价如何?
不满意(
0
)
满意(
100
)
您在检查或治疗前,医护人员有无主动向您介绍即将进行检查项目的目的和注意事项?
不满意(
0
)
满意(
100
)
综合来看,您对本次就医整体满意度是
不满意(
0
)
满意(
100
)
为您服务的过程中,哪项工作让您最不满意?我们将认真对待并加以改进。
医疗水平
人员服务
医院环境
就诊便捷
其他方面
8、您对医院还有其他的建议或意见吗?(可简要填写)
您向朋友或同事推荐我们的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
关闭
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