快递驿站包裹分拣效率调研问卷(工作人员)

尊敬的快递驿站工作人员:
您好!我是电子商务专业的学生,正在开展关于东乡族自治县唐汪镇快递驿站包裹分拣效率的调研,旨在优化分拣流程、提升服务质量。问卷采用匿名形式,数据仅用于学术研究,恳请您根据实际情况如实填写,感谢您的支持与配合!
1. 您的年龄:
2. 您的从业年限:
3. 您的学历:
4. 您的岗位类型:
5. 您日均参与包裹分拣的时长约为:
6. 旺季(如“双十一”、春节前)您通常是否需要加班完成分拣任务?
7. 您平均每小时可分拣的包裹数量约为(旺季):
8. 您平均每小时可分拣的包裹数量约为(淡季):
9. 您认为当前使用的分拣设备(如分拣架、扫描设备)的老化程度如何?
10. 扫描设备出现扫描失败的频率如何?
11. 您认为当前的包裹分拣流程是否规范?
12. 包裹卸货后堆放是否有序,是否需要花费大量时间寻找包裹?
13. 您是否接受过专业的快递分拣操作培训?
14. 您希望驿站在提升分拣效率方面优先改善哪项(可多选)?
15. 您对当前工作的薪资待遇和激励机制是否满意?
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