按照合同规定，如在试用期内自己提出辞职或被公司辞退的，任何一方均需提前几天以书面形式告知对方，并试用期间，员工不享受年假等福利待遇。
员工发薪日期为次月多少日，支付的是员工上月一日至三十日的薪金。
员工服务满几年，可享受 24 小时（约 3 个工作日）带薪年假。服务期每增加一年，年休假增加 8 小时，以此类推直至第五年。在本公司服务期超过五年（包括第五年），则每年可享受 80 小时（约 10 个工作日）带薪（全薪）年休假。
病假工作年限满几年员工全年可享受 15 天的带薪病假，带薪病假期间日工资计70%，超出带薪病假时间将扣除当月全勤奖及相关补贴。员工因本人违反劳动纪律，或从事违法、具危险性的活动而导致伤病的，一律不给予病假待遇。
公司一贯以开放的姿态对待员工投诉，若员工发觉在工作上感到不满或不愉快，通过正常渠道申诉：
1、员工可首先向店长申诉。
2、若店长未能解决问题，员工可越一级申诉。
3、若员工需要进一步申诉，可向服务经理申诉。
4、一般情况下，所有申诉应在三天内处理。
劳动合同期限一般为壹年（管理层的劳动合同期限一般为贰年以上），合同期满前 45 天，由部门/门店负责人对其进行全方面的考核，在双方同意的情况下填写续约申请，报总公司审批，经总公司职能部门确认后方可续签合同。若有一方不同意续签合同的，需在合同期满前多少天以书面形式通知对方，否则该合同自动延续壹年。
员工要求辞职，应提前几天以书面形式提出申请（试用期提前 7 天），并经批准。如未提前几天以书面形式提出申请的，给公司造成损失的，公司有权扣除相应工资。
员工须自觉打卡，遵守考勤，严禁代人打卡或委托他人打卡，对擅自更改考勤弄虚作假者均作怎样处理？
员工每月有几次补卡机会，员工可通过企业微信申请补卡，由店长审批，抄送人力资源部、运营经理。
员工请假都必须提前几天在企业微信向店长申请，如发生计划之外的请假，应立即致电直属上级，说明缺勤理由和预计上班时间，并征得直属上级同意后方可休假。上班后不及时补办请假手续的，视作旷工处理。若请假时间超过三天的，必须办理好请假手续后才能休假，否则按旷工处理。
保密规定是保障公司持续发展的一个重要措施，每个员工进入公司直到离职后几年的时间内均应严格遵守和履行，任何违反保密规定的行为，均将受到处罚，公司有追索经济赔偿的权利。
工作中凡需借用技术资料、图纸及电脑文件资料盘片的，应办理借用手续，用好后及时归还。未经公司同意员工不得擅自将公司机密文件或复印件带出公司，也不得接受可能公布公司机密的采访。
时刻注意尊重他人，特别是公司的会员，恭称会员的姓名，并微笑服务。员工决不能侮辱、为难、贬低或慢待会员，员工之间也应相互尊重，相互称呼时，有职位的称呼职位，没有职位的应称呼？
公司希望员工以商业氛围中高标准的行为规范要求自己，有损害公司形象或公司利益的行为将受什么处罚？
在职员工个人卫生与仪表要做到哪些？
公司为每位员工制作员工铭牌，铭牌属于员工制服的一部分，上班时必须佩带，遗失铭牌须立即上报人力资源部以便补发，人力资源部将收取工本费多少元（更换因长期使用而自然损坏的铭牌除外）。
公司为员工每人免费提供一个更衣柜，员不得私自加锁配钥匙或私自更换更衣柜，不得在更衣柜内存贮哪些物品，考评中心接到有关检举，可随时联合选派人员检查员工更衣柜，员工必须配合。
当会员对员工提供的服务不满，以及对门店的不满时，可能会投诉，会员投诉的目的是希望问题得以妥善解决，员工处理投诉及补救方法应该如下：
如在什么范围内立即财务补救措施，要有紧迫感，事后立即汇报上级领导。
当会员对员工提供的服务不满，以及对门店的不满时，应做好跟进工作，确保会员满意。
注意防火、防盗。如发现事故苗子或闻到异味，必须立即查找处理并及时报告上级领导，切实消除隐患。
如发现有形迹可疑或有不法行为的人或事，应及时报告上级主管或相关部门。
每位员工都应熟记火警电话、讯号，熟悉紧急出口通道，熟悉灭火器具的使用方法，在救火过程中听从消防中心的指挥。
一旦发生火警，保持镇静，不可惊慌失措，立即通知哪个单位，并清楚地说出火警地点，燃烧物质，火势情况及本人姓名、工号，并报告门店/部门负责人及有关人员。
在安全情况下，利用什么，将火扑灭。
在紧急情况下，全体员工必须服从上级领导的指挥，鼎立合作，发扬见义勇为，奋勇献身的精神，全力保护公司财产及人员生命安全，保持公司业务正常进行。
拾获会员遗留钱物一律上交到什么地方，并不得传阅。
教练在为会员服务时要怎么做？
员工应忠诚于公司，未经公司同意，不得泄露、传递或发表公司有关计划、程序及业务等。在工作中，员工应尽职尽责，高效率地做好本职工作，完成委派的上级指示及工作分配，在工作中保持良好的职业化气氛。
在为会员服务或与同事合作中，要做到？
员工待客应面带微笑、有声服务、用语规范，不做不礼貌的行为。