巴中兴城物业管理有限公司\n公安分局项目食堂服务质量调查问卷

为进一步提升食堂服务质量，优化菜品口味与就餐环境，更好地满足大家的日常饮食需求，现开展本次问卷调查。问卷采用匿名形式，答案无对错之分，您的真实反馈对我们至关重要。请根据实际情况填写，感谢您的支持与配合！

1. 您的身份

民警辅警行政后勤人员其他

2. 您的就餐频率（以周为单位）

1-2 次3-4 次 5-6次几乎每天偶尔（每月 1-2 次）

3. 您常选择的就餐时段

早餐午餐晚餐灵活就餐（无固定时段）

4. 您对食堂菜品的整体满意度

非常满意满意一般不满意非常不满意

5. 您认为食堂菜品种类丰富度如何

非常丰富（每天菜品不重复，能满足多样需求）较丰富（基本能选择不同菜品）一般（种类单一，常吃重复菜品）较单一非常单一

6. 您对菜品新鲜度的评价

非常新鲜（食材无变质、异味）新鲜（偶尔有个别食材稍欠新鲜）一般（部分食材新鲜度不稳定）不新鲜（常遇到食材变质情况）

7. 您对菜品分量的看法

非常充足（能吃饱，甚至有剩余）充足（刚好能吃饱）一般（偶尔会不够吃）不足（经常吃不饱）

8. 您希望食堂增加哪些类型的菜品（可多选）

家常菜（如番茄炒蛋、红烧肉等）清淡菜品（如清蒸鱼、凉拌蔬菜等）减脂餐 /健康餐（低油、低盐、低糖）面食类（如面条、饺子、包子等）其它

9. 您对菜品油盐糖用量的接受度

非常合适（口味清淡，符合健康标准）合适（偶尔稍重，但可接受）一般（油盐糖用量不稳定）偏高（过于油腻或偏咸/甜）过高（长期难以接受）

10. 您对食堂工作人员服务态度的满意度

非常满意（热情、耐心，有问题及时回应）满意（态度较好，无明显问题）一般（态度平淡，偶尔有不耐烦）不满意（态度差，回应不积极）

11. 您对食堂餐具清洁度的评价

非常干净（无污渍、无异味，消毒到位）干净（偶尔有个别餐具稍欠清洁）一般（清洁度不稳定，偶尔有污渍）不干净（常发现餐具污渍或异味）

12. 您对食堂整体卫生环境的满意度

非常满意（桌面、地面干净，无食物残渣，空气清新）满意（卫生状况较好，偶尔有轻微残渣）一般（卫生状况不稳定，需加强清理）不满意（常看到食物残渣，地面油污）非常不满意（卫生脏乱，影响就餐心情）

13. 您对食堂就餐座位数量的看法

非常充足（就餐高峰也无需等位）充足（偶尔等位，很快能找到座位）一般（高峰时段需排队等座，等待时间较短）不足（高峰时段等位时间长，甚至无座）

14. 您对食堂用餐环境舒适度的评价（如温度、灯光、噪音等）

非常舒适（温度适宜，灯光柔和，噪音小）舒适（基本适宜，无明显不适）一般（偶尔有温度过高/低、灯光刺眼或噪音大的情况不舒适（长期温度不适、噪音大，影响用餐）

15. 您在食堂就餐过程中，遇到的最主要的问题是（可多选，如无择选“无”）

菜品口味差菜品种类少食材不新鲜服务态度差打餐效率低卫生环境差座位不足无明显问题

16. 您对改进食堂服务质量有哪些具体建议（可从菜品、服务、环境等方面说明，建议越详细越好）

17. 您是否有其他想补充的内容

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