2025年门诊患者满意度调查表
尊敬的朋友，您好！ 为了了解我院门诊工作人员对您的服务情况，提高我院门诊的服务质量，请您根据就医体验及感受配合完成以下的问卷调查，请在每个问题的相应项选择，谢谢！
1. 您的性别：
A.男
B.女
2. 您的的年龄
A.18岁以下
B.18-30
C.31-50
D.50岁以上
3. 你对医院的整体医环境是否满意
A.满意
B.不满意，具体表现在哪些方面
4. 我院科室分布路标和指示是否明确？
满意
基本满意
不满意（请具体说明）：
5. 您对门诊导诊人员的服务态度
满意
基本满意
不满意
6. 您对收费人员的服务态度
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
7. 您对门诊医师的服务态度
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
8. 您对门诊医师的技术水平
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
9. 您对药房人员的服务态度
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
10. 您对门诊抽血人员的服务态度
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
11. 您对门诊护士的服务态度
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
12. 您对无痛中心护士的操作技术
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
13. 您对门诊就诊流程是否满意？
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
14. 您对门诊医疗服务的总体感受
很满意
满意
基本满意
不太满意
不满意
15. 检查室内医务人员是否用您听得懂的方式解释问题？
是
否
16. 医务人员是否注意保护您的隐私？
满意
基本满意
不满意（请具体说明）：
17. 您对医院安排上班时间是否满意
A.满意
B.不满意
18. 您认为医院收费是否合理
A.是
B.否
19. 您对治疗效果是否满意？
A.满意
B.不满意，具体表现在哪些方面
20. 您选择到上述地方就医医院的主要原因是？
A.医疗技术水平好
B.价格合适
C.医疗设备完善
D.距离近，很方便到达
E.卫生服务质量好，态度好
F.报销比例高
G.药品丰富
H.其他
21. 您对门诊医疗服务的意见及建议
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