【回访调研】链家5.0门店交付使用后的品质回访
您所负责的链家5.0门店已交付使用几个月甚至一年,本次针对当前的使用感受、门店品质等进行走访调研,请抽空2-3分钟帮助填写问卷,用以帮助提升门店装修品质管理及后续设计方案优化迭代!感谢!
1. 门店名称:
2. 商圈/总监姓名:
3.
【整体评价】整体品质:您目前对门店整体品质满意度?(满分5分)
5分(很满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
4.
【设计方案】目前您对门店装修的布局设计方案是否满意?(满分5分)
5分(很满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
5. 【设计不满意】对于这个问题,你选择不满意的原因,请文字描述说明,以帮助后续改进。
6. 【硬装工程】目前您对门店硬装工程的品质是否满意?(满分5分)
5分(很满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
7. 【硬装不满意】对于这个问题,你选择不满意的原因,请文字描述说明,以帮助后续改进。
8.
【办公家具】目前您对办公家具的质量是否满意?(满分5分)
5分(很满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
9. 【办公家具不满意】对于这个问题,你选择不满意的原因,请文字描述说明,以帮助后续改进。
10.
【门头灯箱】目前您对门头灯箱的品质是否满意?(满分5分)
5分(很满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
11. 【灯箱不满意对于这个问题,你选择不满意的原因,请文字描述说明,以帮助后续改进。
12.
【室内软装】目前您对软装物料的品质是否满意?(满分5分)
5分(很满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
13. 【室内软装不满意】对于这个问题,你选择不满意的原因,请文字描述说明,以帮助后续改进。
14.
【空调】目前您对空调的使用效果是否满意?(满分5分)
5分(很满意)
4分(满意)
3分(一般)
2分(不满意)
1分(很不满意)
15. 【空调不满意】对于这个问题,你选择不满意的原因,请文字描述说明,以帮助后续改进。
16. 【复盘】交付使用后,目前您对门店装修最不满意的点是什么呢?为什么?(请文字描述说明)
17. 【建议】根据门店当前的使用感受,您对门店装修有什么好的建议或后续改进要求?(比如功能区布局、工位数量、共享办公区使用体验等)
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