住房保障项目满意度调查问卷

尊敬的租户朋友:
您好！为进一步提升直管公房管理与服务水平，了解您在居住过程中的实际需求和意见建议，我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们改进工作至关重要。本问卷实行匿名填写，所有数据仅用于统计分析，感谢您的支持与配合！

一、基本信息

1.您所居住的公房类型:
2.您在此居住时长:
3.您是否属于低收入或特困群体:
二、房屋维修与维护满意度
4.您对房屋维修服务的响应速度是否满意?
5.您对维修服务的质量是否满意?
6.您是否知道房屋定期安全检查和维护的政策?
7.您对房屋防风防雨等应急处理措施是否满意?

三、租金管理与服务满意度

8.您对租金收取的透明度和规范性是否满意?
9.您是否了解租金减免政策?
10.如果了解租金减免政策，您对租金减免政策的执行是否满意?

四、安全管理与居住环境

11.您对当前居住的房屋安全状况是否满意?
12.您认为房屋存在哪些安全隐患?（可多选）
13.您对周边环境卫生和公共设施是否满意?
五、整体服务满意度
14.总体来看，您对直管公房管理服务的满意度如何?
15.您认为管理服务对您的居住质量是否有提升?
六、意见与建议
16.您认为当前直管公房管理最需要改进的方面是:
17.请您提出对直管公房管理与服务的具体建议或反馈:
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