2025年-2026年民泰社区党群服务中心志愿者领域调查问卷

亲爱的民泰社区志愿者朋友:

您好！

为优化民泰社区志愿服务体系，我们开展本次调研，了解您在志愿服务参与、技能提升以及参与“志愿者带头人”方面的需求。本问卷采用不记名方式，结果仅用于志愿者支持方案设计，严格保密。答案无优劣之分，请根据实际情况作答，感谢您的支持与配合！

民泰社区党群服务中心
2025年9月

一、基本信息

1.您的性别:

男女

2.您的年龄:

18岁以下18-25岁26-35岁36-45岁46-55岁56岁及以上

3.您的身份（可多选，限选3项）:

学生（中小学/高校）企业职工自由职业者退休人员其他______

4.您今年参与社区志愿服务的时长:

10小时以内（含10小时）11-50小时51-100小时100小时以上

5.您目前参与社区志愿服务的主要形式（可多选，限选3项）:

活动现场协助物资整理与分发特殊群体陪伴（如长者、儿童）服务宣传推广交通劝导阵地值班其他______

二、志愿服务参与需求调研

1.您想参与的志愿服务领域是（可多选，限选3项）:

长者服务（如健康陪伴、娱乐活动协助等）青少年服务（如课后辅导、兴趣活动组织等）妇儿家庭服务（如亲子活动协助、亲职教育支持等）社区公共服务（如环境维护、便民活动开展等）应急支援服务（如极端天气协助、突发情况响应等）其他

2.您方便参与志愿服务的时间是（可多选）:

工作日上午工作日下午工作日晚上周末上午周末下午周末晚上节假日

3.您在参与志愿服务过程中，遇到的主要困难是（可多选，限选3项）:

时间难以协调服务内容与期望不符缺乏同伴支持交通不便缺乏专业指导其他

三、志愿者技能提升需求调研

1.您是否有提升志愿服务相关技能的需求?

非常需要需要一般不需要非常不需要

2.您最希望提升的志愿服务技能是（可多选，限选3项）:

沟通技巧（如与服务对象、同伴的沟通等）专业服务技能（如长者照护基础、儿童互动技巧等）活动组织与策划能力应急处理技能（如突发状况应对、急救基础等）资源对接能力（如联系企业、学校合作等）其他

3.您希望技能培训的形式是?（可多选，限选3项）

线下实操培训线上课程案例教学分享模拟场景演练其他

四、“志愿者带头人”参与意愿及需求调研

1.您是否了解“志愿者带头人”机制（旨在让志愿者承担服务带队、资源对接、新志愿者带教等角色，帮助其他志愿者更好地参加服务）?

非常了解基本了解不太了解完全不了解（若选此项，社工可现场简单讲解）

2.您是否愿意成为“志愿者带头人”，参与志愿服务升级工作?

非常愿意愿意一般不愿意非常不愿意（若选“不愿意/一般”，可补充原因:）

3.若成为“志愿者带头人”，您更倾向承担哪些职责?（可多选，限选3项）

服务带队（组织志愿者开展具体服务）新志愿者带教（分享服务经验、指导新成员）需求收集（协助社工收集服务对象需求）资源对接（联系企业、学校提供服务支持）服务方案设计（参与志愿服务方案优化）其他

4.成为“志愿者带头人”后，您需要社工提供哪些支持资源?（可多选，限选3项）

专业培训（如公益项目运营、资源对接技巧）明确的角色职责说明活动经费支持（如服务物资）社工一对一指导表彰激励（如服务证书、优秀伙伴评选）其他

5.您担心在承担“志愿者带头人”角色过程中遇到的问题是（可多选，限选3项）:

时间精力不足缺乏相关经验居民配合度低资源对接困难职责边界不清晰其他

五、补充建议

1.您对社区“服务+培训+志愿者带头人”志愿者支持方案还有哪些建议?

再次感谢您的填写！如有疑问，可联系社区社工，联系电话:0755-21019726

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