宁夏零壹教育课后服务反馈表

       本问卷的主要目的是为你及你们提供更好的教学服务，及时发现督学老师及客服老师服务过程中存在的不足之处，及时改正。请大家根据实际情况如实、客观的填写。谢谢配合！
1. 督学 -评价对象
2.  如果满分5分，你认为该督学老师课前是否能够组织有仪式感的开班仪式，让学员对未来的学习有一定的规划了解？
3.  如果满分5分，你认为该督学老师是否能够明确班级管理制度，并严格落实考勤、收手机等管理制度？
4.  如果满分5分，你认为该督学老师是否能够及时关注学员学习情况及情绪变化，能够耐心跟学员沟通，及时有效解决学员反馈的问题？
5.  如果满分5分，你认为该督学老师是否能够根据课程安排及学员学习情况帮助学员制定学习计划，并监督落实？
6.  如果满分5分，你认为该督学老师是否能够认真检查每天作业完成情况及背诵情况，与学员保持良好的沟通，解答学员学习中遇到的问题，并在课程结束后督促学员保持良好的学习状态？
7.  如果满分5分，你认为该督学老师是否能够做到认真负责有效的督促学员的学习？
8. 如果满分5分，你认为该督学老师的整体表现可以得多少分？
9. 客服评价对象
10. 如果满分5分，你认为该客服老师的课程介绍专业度可以得多少分？
11. 如果满分5分，你认为该客服老师的服务态度可以得多少分？
12. 如果满分5分，你认为该客服老师是否关心你的整体学习情况？
13. 如果满分5分，你认为该客服老师能否及时有效的解决你遇到的问题？
14. 你认为该督学老师或客服老师存在哪些不足之处？有什么建设性的意见？请提出你的宝贵意见。
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