宝济护理院七病区1月住院患者满意度测评
为了解责任护士在您住院期间的护理服务是否到位,根据您的感受,请选择相应的答案,以帮助我们及时发现不足,更好的改进工作,谢谢您的参与
1. 您的性别是
2. 您的年龄是
3. 您的居住地是
4. 您的教育程度
(1)初中及初中以下
(2)高中
(3)大专
(4)本科
(5)硕士及以上
5. 您的家庭人均月收入水平?
(1)1000元以下
(2)1000-1999元
(3)2000-2999元
(4)3000-3999元
(5)4000-4999元
(6)5000元以上
6. 您的医疗费用支付方式?
(1)完全自费
(2)城镇职工基本医疗保险
(3)新农合
(4)商业保险
(5)其他
7. 住院期间,您对照顾您的责任护士?
很不满意
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很满意
8. 入院时,您对护士给您介绍病房的环境设施
很不满意
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很满意
9. 当您的病情致使您不能自理时,您对护士给予的生活照顾
很不满意
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很满意
10. 护士在照顾您时,能体谅您的病情,让您尽量舒适无痛
很不满意
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很满意
11. 在您不使用呼叫器时,护士是否能及时巡视病房,了解您的需求
很不满意
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很满意
12. 您对护士的技术操作
很不满意
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很满意
13. 在进行护理技术操作前,护士对您告知操作的目的及注意事项
很不满意
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很满意
14. 在进行护理技术操作时,护士书否注意保护您的隐私
很不满意
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很满意
15. 住院期间,护士是否为您介绍与疾病相关的健康知识
很不满意
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很满意
16. 在您有任何疑问时,护士是否耐心解答
很不满意
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很满意
17. 住院期间,护士对您是否尊敬、有礼貌
很不满意
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很满意
18. 在您悲伤、焦虑时,护士是否安慰、帮助您
很不满意
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很满意
19. 您对护士长深入病房检查工作及征求意见
很不满意
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很满意
20. 您对所在病房的安静、整洁
很不满意
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很满意
21. 您所在病房的卫生间是否清洁、无异味
很不满意
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很满意
22. 当您病情需要特殊饮食时,医院的饮食是否满足您的需要
很不满意
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很满意
23. 总体来说,您对住院期间的护士服务满意度打多少分?
(100分为满分:60分一下请提出理由)
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