国任财产保险股份有限公司资阳中心支公司团意险市场调查问卷
尊敬的受访者:
您好!我们是国任保险资阳中心支公司的调研团队,为了更好地了解资阳地区市场对团体意外伤害保险(以下简称 “团意险”)的认知、需求及偏好,优化我们的团意险产品和服务,特开展本次问卷调查。您的意见对我们至关重要,问卷填写仅需 5-8 分钟。我们承诺将严格保密您所提供的所有信息,仅用于本次市场调研分析。非常感谢您在百忙之中抽出时间支持我们的工作!
1. 贵企业的规模属于?
A. 微型企业
B. 小型企业
C. 中型企业
D. 大型企业)
2. 贵企业所属行业是?
A. 制造业
B. 建筑业
C. 服务业
D. 零售业
E. 其他
3. 您是否了解团体意外伤害保险(团意险)?
A. 非常了解
B. 比较了解
C. 一般了解
D. 不太了解
E. 完全不了解
4. 您主要通过哪些渠道了解团意险相关信息?(可多选)
A. 保险公司宣传
B. 保险代理人 / 经纪人推荐
C. 行业协会 / 商会介绍
D. 同行企业推荐
E. 网络平台
F. 其他
5. 贵企业是否购买过团意险?
A. 是
B. 否
6. 若购买过,贵企业购买团意险的年限是?
A. 1 年以内
B. 1-3 年
C. 3-5 年
D. 5 年以上
7. 若购买过,贵企业购买团意险的渠道是?
A. 保险公司直销
B. 保险代理人
C. 保险经纪公司
D. 其他
8. 若未购买过,贵企业未来 1 年内是否有购买团意险的计划?
A. 有
B. 没有
C. 不确定
9. 贵企业对团意险的年度保费预算大概是多少?
A. 5000 元以下
B. 5000-10000 元
C. 10000-30000 元
D. 30000 元以上
10. 贵企业最关注的团意险保障责任是?(可多选)
A. 意外身故
B. 意外伤残
C. 意外医疗
D. 住院津贴
E. 其他
11. 贵企业期望的团意险单人保障额度是?
A. 10 万元以下
B. 10-30 万元
C. 30-50 万元
D. 50 万元以上
12. 贵企业在选择团意险产品时,最看重的因素是?(可多选)
A. 保费价格
B. 保障范围
C. 理赔服务效率
D. 保险公司品牌知名度
E. 代理人专业程度
F. 其他
13. 若已购买,您对当前投保的团意险理赔服务满意度如何?
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
14. 您选择当前投保渠道的主要原因是?
A. 服务优质
B. 价格优惠
C. 品牌信赖
D. 其他
15. 您期望的意外医疗报销比例是?
A. 80% 及以上
B. 70%-80%
C. 60%-70%
D. 60% 以下
16. 您对国任保险资阳中心支公司团意险产品及服务有哪些意见或建议?
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