校内外卖App使用情况调查问卷
1.你的性别是？
A.男
B.女
2.你的身份是？
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
E.研究生及以上
F.教职工
3.你是否使用过校内外卖App点餐？
A.从未使用过
B. 偶尔使用（每月1-3次）
C. 经常使用（每月4-10次）
D. 频繁使用（每月10次以上）
4.你选择使用校内外卖App的主要原因是？（可多选）
A. 节省时间，无需去食堂排队
B. 课程/事务繁忙，没时间线下就餐
C. 校外外卖配送慢
D. 天气恶劣（雨雪、酷暑等），不便外出
E.其他
5.你使用校内外卖App时，最关注以下哪些因素？（按重要程度排序，1为最重要）
配送速度
食品价格
菜品口味
食品安全（商家资质、包装卫生）
优惠力度
取餐便捷性（取餐点距离、是否需要长时间等待）
6.你对校内外卖的配送时间期望是？
A. 20分钟以内
B. 21-30分钟
C. 31-40分钟
D. 40分钟以上也可接受
7. 你在使用校内外卖App过程中，是否遇到过以下问题？（可多选）
A. 食品变质、口味不符
B. 订单漏送、错送
C. 配送超时
D.取餐点混乱，找餐困难
E.包装破损、汤汁洒漏
F.从未遇到过
G.其他
8. 你希望校内外卖App新增加哪些功能？（可多选）
A. 定制化餐品（如少油、无糖）
B.增加“预约点餐”功能（指定时间送达）
C.优化取餐点布局，增设就近取餐柜
D.加强商家资质审核，公示食品安全信息
E.推出更多针对学生的专属优惠
F.其他
9. 若校内外卖App需要改进，你认为最急需优化的是？（可多选）
A. 配送效率
B. 食品安全监管
C. 优惠活动力度
D. 服务质量
E. 取餐体验
F.其他
10. 你对目前使用的校内外卖App整体满意度如何？
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
11. 你是否会向同学推荐目前使用的校内外卖App？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
12.你
对使用新的校内外卖App，最大的顾虑是（可多选）
A. 平台不稳定（下单/付款卡顿）
B. 商家质量无保障
C. 配送员进校管理混乱
D. 个人信息泄露
E. 无顾虑
F.其他
13.关于校内外卖App，你还有其他建议或意见吗？
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