“轻治愈” 类 APP 用户需求调查问卷

您好！本问卷旨在了解您对 “轻治愈” 类 APP 的使用体验与需求，以便优化产品设计。问卷预计耗时2-3分钟，所有信息仅用于研究分析。感谢您的支持与参与！

一、基本信息调研

1.性别:

男女不愿透露

2.年龄:

18岁以下18-22岁23-28岁29-35岁36-45岁45岁以上

3.职业:

学生上班族自由职业者全职家庭主妇/主夫退休其他

4.您是否使用过 “轻治愈” 类 APP（如冥想、日记、心理陪伴类）?

从未使用偶尔使用（每月1-3次）经常使用（每周2-3次）高频使用（每天使用）

5.您目前的生活压力状况如何?

几乎无压力轻度压力中度压力重度压力极度压力

6.您的压力主要来源于哪些方面?

学业/工作任务人际关系（家庭/朋友/职场）经济压力未来规划（升学/职业发展）健康问题（身体/心理）情感问题（恋爱/婚姻）社会环境影响其他：

二、现存问题调研

1.您认为当前 “轻治愈” 类 APP 普遍存在哪些问题?

功能复杂，操作繁琐（如入口难找、流程冗长）视觉设计刺眼，色彩或排版让人感到焦虑（如高饱和色、信息拥挤）内容同质化严重，缺乏个性化推荐（如千篇一律的歌单/冥想引导）交互体验生硬，缺乏“陪伴感”（如AI回复机械、动效急促）隐私保护不足（如动态发布无法完全匿名、数据泄露风险）社区氛围差，存在负面评论或无效互动功能实用性低，无法真正缓解情绪（如冥想引导不专业、日记功能单一）其他:

三、用户需求与改进建议

1.在 “情绪舒缓” 场景中，您更希望 APP 提供哪些功能?

冥想 / 呼吸训练引导音乐 / 白噪音定制化推荐情绪日记 / 打卡记录匿名倾诉社区 AI 心理问答治愈系内容推送（如插画、短文）进度追踪与成长反馈（如情绪趋势图、勋章）其他:

2.您认为 “轻治愈” APP 的视觉设计中，哪些元素最能提升 “治愈感”?

低饱和度柔和色系（如淡蓝、米白）圆润图标与留白布局温馨的吉祥物形象舒缓的动效（如淡入淡出、飘落动画）温暖的文字表述（如引导语、AI 回复语气）其他:

3.对于 “智能陪伴” 功能（如 AI 问答、吉祥物互动），您期待它具备哪些特点?

回复更拟人化，像朋友一样沟通能根据情绪状态主动提供建议（如检测到焦虑时推送冥想课程）支持语音/文字多形式交互有个性化形象或表情动作（如根据心情变化表情）其他:

4.在隐私保护方面，您最在意哪些功能?

动态发布完全匿名化（不显示头像、昵称）日记/情绪数据仅个人可见，不被分析或分享社区评论审核机制，过滤恶意言论账号注销后数据彻底删除其他:

5.如果有一款 “轻治愈” APP，您更愿意为哪些增值服务付费?

专业冥想课程/心理师一对一指导无广告纯净版体验个性化皮肤/吉祥物形象定制高阶情绪分析报告（如压力来源解读）线下治愈活动参与资格其他:

6.您是否期待一款专注心理健康的 APP，满足以下需求?

情绪记录与分析（如日记、心情打卡）压力缓解工具（如冥想、呼吸训练）心理支持服务（如AI咨询、专业课程）隐私安全保护（匿名发布、数据加密）温暖交互体验（拟人化陪伴、舒缓动效）其他:

7.对于心理健康类 APP 的界面设计，您最关注哪些特点?

简洁清爽的布局（少广告、信息分层清晰）治愈系视觉风格（柔和配色、温暖插画）个性化主题切换（随心情更换界面）操作流程便捷（功能入口直观、步骤简化）其他:

四、开放性问题

1.如果有一款界面友好、功能丰富的心理健康 APP，您认为哪些功能最能帮助您缓解压力?

2.您是否愿意通过 APP 获取专业心理师的支持（如付费咨询、课程订阅）?为什么?

问卷结束，感谢您的耐心填写！

更多问卷复制此问卷