壹学考研9月满意度问卷 --督学

（ 注意 ：5分为非常满意，4分为满意，3分为一般，2分为不满意的，1分为非常不满意 ）
第一部分：基本情况
1. 您的性别：
2. 您本科学习的专业是：
3. 您目前的备考状态是：
4. 您在本机构参加培训的科目有：
第二部分：整体 满意度
5.

对培训机构整体服务是否满意

6.

住宿条件是否满意

7. 食堂饭菜是否满意
8. 学习环境是否满意（自习室、背课室等）
9.

老师精神面貌及形象是否满意

10.

学员意见是否得到及时响应及反馈

11. 本环节不满意的原因
第三部分：督学 满意度
12. 老师是否主动沟通学员并建立个人档案
13.

老师制定的学习计划是否合理

14. 老师是否主动关怀、充分考虑学员要求
15. 老师是否持续督促签到考勤等行为
16. 学员意见是否得到及时响应及反馈
17. 本环节不满意的原因
第四部分：教学 满意度
18.

公共课/专业课，老师是否能够及时解答问题

19.

公共课/专业课，老师的解答是否清晰有效

20.

本环节不满意的原因

第五部分：其它
21. 到目前为止，你最满意的服务是什么？
22. 到目前为止，你最不满意的服务是什么？
23. 是否存在其它未被提及的问题？
24.

希望机构组织那种类型的活动？

25. 你还希望得到哪方面的支持或服务？          （如有具体需要，建议留下姓名）
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