酒店员工岗位分析调查
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您目前所在的部门
前厅部
客房部
餐饮部
人力资源部
财务部
市场销售部
安保部
工程部
其他部门
4. 您当前的岗位级别
基层员工
领班/主管
部门经理
高层管理
5. 您从事该岗位的工作年限
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
6. 您认为以下工作内容在您岗位中的重要程度(1=非常不重要,5=非常重要)
1分
2分
3分
4分
5分
客户服务
团队协作
专业技能应用
问题解决能力
沟通协调
时间管理
创新改进
遵守规章制度
7. 您日常工作中主要涉及的任务(可多选)
每天执行
每周执行
每月执行
偶尔执行
从不执行
接待顾客
客房清洁与维护
餐饮服务与制作
员工招聘与培训
财务核算与报表
市场推广与销售
设备设施维修
安全巡查与管理
行政事务处理
其他任务
8. 您认为自己的能力与当前岗位要求的匹配度
完全不匹配(
0
)
完全匹配(
100
)
9. 您在工作中获取信息的主要渠道
上级指示
同事交流
公司培训
工作手册
内部系统
其他渠道
10. 您认为当前岗位存在的主要挑战有哪些(可多选)
工作压力大
薪资待遇不合理
晋升空间有限
培训机会不足
工作设备不完善
团队协作不畅
客户需求复杂
其他挑战
11. 您对当前工作的满意度
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12. 如果有机会,您是否愿意转岗到其他部门
非常不愿意
不愿意
无所谓
愿意
非常愿意
13. 请将100%权重分配到以下工作投入方面
工作时间
精力投入
情感投入
技能提升
14. 您认为所在岗位未来需要增加哪些职责以适应酒店发展
15. 请对酒店岗位管理提出其他建议或意见
关闭
更多问卷
复制此问卷