名创优品品牌忠诚度调查
1. 您的性别：
男
女
2. 您的年龄段：
18岁以下
19~25
26~35
36~45
46以上
3. 过去半年内购买名创优品商品的频率
每个月3次以上
每个月1-2次
每个季度1-2次
半年内1次及以内
从不购买
4. 你认为名创优品的产品是否实用，并且能够满足你的日常需求？
完全不能(
0
)
可以满足(
5
)
5. 你认同名创优品的产品质量稳定可靠，并且不易损坏吗
不同意(
0
)
同意(
10
)
6. 你认为名创优品的购物环境如何？是否让你感觉到轻松跟愉悦？
不满意(
0
)
满意(
5
)
7. 你认为名创优品的门店装修和产品陈列是否让你感到舒适和满意？
不满意(
0
)
满意(
5
)
8. 综合考虑产品的质量和价格，你认为名创优品的产品是否物有所值呢？
不值(
0
)
物有所值(
5
)
9. 与市场上同类产品如the green party，杂物社等相比，名创优品的产品具有较高的性价比。
不同意(
0
)
同意(
5
)
10. 总体而言，你对名创优品的满意程度
1
1
2
3
4
5
5
11. 你对名创优品所购产品的质量满意程度？
1
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5
5
12. 你对名创优品门店店员的服务态度和效率满意吗？
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1
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3
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5
13. 如果你有过退货或者咨询的经历，你对名创优品的售后服务是否满意？
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5
14. 您向朋友或同事推荐名创优品的可能性有多大？
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15. 朋友或者网红的推荐，会影响我去选择名创优品购物
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5
16. 名创优品品牌所传达的理念与个人的价值观和生活方式相符合。
不同意(
0
)
同意(
5
)
17. 当生活中需要购买商品时，会不自觉的首先想到名创优品。
不同意(
0
)
同意(
5
)
18. 你认为名创优品最吸引你的一点是什么？
19. 你觉得名创优品的哪些方面还需要改进？
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