大学生共享单车使用场景及使用意愿影调查问卷
亲爱的同学: 您好!感谢您在百忙之中参与此次问卷调查,恳请您如实填写,给予宝贵意见,此份问卷仅用于学术研究使用,目的是了解大学生对共享单车使用意愿的影响因素,此问卷为匿名填写,请放心参与,十分感谢您的支持!
第一部分:个人基本信息
1. 您的性别
A.男
B.女
2. 您的年级
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3. 您每月可支配的生活费为
A. 800元以下
B. 800~1000元
C.1000~1500元
D.1500元以上
4. 您平均每周使用共享单车的次数
A.1~3次
B.4~6次
C.7~10次
D.10次以上
5. 您平均每次骑车时长为
A. 10分钟以内
B. 11~30分钟
C. 30~60分钟
D.1个小时以上
6. 寻找和借用共享单车花费时间
5分钟
10分钟
半小时
立刻找到
7. 经常使用的共享单车品牌
青桔单车
哈罗单车
美团单车
其他
8. 一般在什么情况下会使用共享单车?
时间来不及的时候
骑着遛弯儿
不想走路
去比较远的地方代步
其他
9. 对共享单车不满意的地方有
笨重不好骑
维护不及时,配件老化松动
开锁步骤不够简洁
每次都需要费力调节座椅高度
公共使用的单车很脏
共享单车很丑
其他
第二部分 使用共享单车感受 以下各题,请根据您使用共享单车的感受作答,1到5依次表示您对该题项从弱到强的认可赞同程度,具体表示:1为“非常不同意”,2为“不同意”,3为“一般”,4为“同意”,5为“非常同意”。您作答的答案仅代表您使用共享单车的感受,并无对错之分,请您放心作答。
10. 感知安全
1
2
3
4
5
我认为共享单车押金一般能按时退还
我认为共享单车不存在泄露个人隐私的风险
我认为骑行共享单车时不容易发生安全事故
11. 感知有用性
1
2
3
4
5
使用共享单车能节省我的时间
使用共享单车能锻炼身体
我认为在大学生有必要使用共享单车
12. 感知便利性
2
3
4
5
共享单车定位准确,找车方便
共享单车开锁方便快捷
共享单车线上支付方便
13. 感知优惠
1
2
3
4
5
共享单车的定价合理
共享单车的押金在我可接受范围内
共享单车优惠活动多,使用价格便宜
相比于买辆新的自行车,我更愿意使用共享单车
14. 产品质量
1
2
3
4
5
共享单车骑行时刹车灵敏
共享单车骑行时颠簸性很小
共享单车骑行时舒适度很高
15. 服务质量
1
2
3
4
5
学校附近共享单车维修保养及时
共享单车线上客服服务态度好,能及时解决问题
总体来说共享单车服务很好
16. 使用意愿
1
2
3
4
5
出行骑行共享单车是个明智的决定
我愿意使用共享单车
我愿意推荐共享单车给身边的同学朋友
再次感谢您的支持与合作,祝您生活愉快!
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