江苏工院食堂满意度调查
1.
您平均每周在食堂就餐的次数大概是?
1-2
3-5
4-6
10以上
2. 您通常选择在食堂的哪个区域就餐?(可多选)
一楼
二楼
3. 您对食堂菜品的新鲜程度满意度如何?
非常好
较好
一般
较差
4. 您认为食堂菜品的口味(如咸淡、口感)整体表现怎样?
非常好
很好
一般
较差
5. 您觉得食堂菜品的种类丰富度是否能满足需求?
完全满足
基本满足
不满足
6. 您对食堂菜品的价格合理性评价如何?
不合理
非常合理
一般
很不合理
7. 您对食堂就餐环境的整洁度(如桌面、地面、餐具清洁)满意度是?
满意
不满意
一般
8. 您认为食堂就餐高峰时段(如午餐11:30-12:30)的排队时长是否可接受?
完全可以接受(5分钟左右)
可接受(5-10分钟)
可接受(10-15)
完全不可接受(大于15)
9. 您对食堂工作人员的服务态度(如热情度、耐心度)评价如何?
很好
一般
非常不好
10. 您是否遇到过食堂食品安全相关问题(如异物、变质等)?
没来没有
偶尔(1-2)
经常(3次以上)
11. 您希望食堂在哪些方面优先改进?
增加菜品种类
降低菜品价格
加快打包速度
改善就餐环境
加强食品管控
12. 您对食堂整体服务质量的综合评分是?(1-10分)
13. 您是否愿意向身边的人推荐食堂就餐?
非常愿意
不愿意
不确定
14. 您的性别:
男
女
15. 您的年龄段:
15岁以下
15~20
21~25
26~30
31~40
41~50
51~60
60以上
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