高济加盟商满意度调查问卷

尊敬的各加盟商伙伴们：
您好！为持续优化加盟管理服务，双方合作提质增效，特开展此次满意度调研。该调查问卷为匿名填写，预计占用您10分钟时间，高济给与的赋能支持服务（请在对应选项得分打“√”），感谢您的支持与配合！
一、筹建期支持:

1. 您对高济筹建期提供的门店装修、证照办理协助（如门店装修指导、物料、规划布置、经营证照办理）满意度如何？
二. 商采赋能：
2. 您对高济的商品供应链满足情况（如货源稳定性、配送时效、缺货响应速度、缺断货率）满意度如何？
3. 您对高济的商品供应商品价格（如商品价格稳定性、整体供货价、优势品价格）满意度如何？
4. 您对高济月度商品促销政策与返利（如月促商品力度、促销返利）满意度如何？
5. 您对高济商品退换货问题（如退换货、效期退货等）满意度如何？
三. 运营赋能：
6. 您对高济提供的运营赋能指导（如促销活动赋能、会员管理、门店管理提升）实用性满意度如何？
7. 您对高济片区经理巡店的运营赋能与带教（如促销活动赋能、门店管理与业绩提升、员工带教方面）实用性满意度如何？
8. 您与高济对接人员的沟通效率（如问题反馈响应速度与及时性）满意度如何？
9. 当药店遇到问题（如需求商品供应、运营问题、提升业绩等),片区经理解决方案效果您是否满意？
10. 您对高济片区经理效率（如问题处理及时性、员工带教、专项培训）的支持是否到位？
11. 高济对药店合规经营（如质量管理规范、药品陈列标准、处方药管理、医保管理）运营的支持是否到位？
12. 高济对新零售运营赋能方面（如美团、饿了么、京东到家等）的支持是否到位？
四. 财务赋能:
13. 您对高济账务核对方面（如购进商品与账务核对方面）满意度如何？
五.培训&技术赋能:
14. 您对高济海典收银系统操作方面（如收银系统操作流程熟悉、问题处理）满意度如何？
15. 您对高济组织的专业培训（如销售技能知识、商品关联、合规经营政策解读）满意度如何？
16. 您对高济组织的培训收银系统（如海典操作收银、收货请货、库存管理、质量管理等）满意度如何？
六、整体评价及建议
17.  综合来看，您对当前加盟合作的整体满意度如何？
18.  您是否会向同行推荐加入高济我们的加盟体系？
19. 您对高济在加盟管理中最需要改进的方面是什么？或有其他好的建议，请补充？
建议：
20. 您对提升加盟管理服务有哪些具体建议？
建议：
21. 其他补充意见：
建议:
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