苏州系统医学研究所餐厅满意度调查问卷
各位师生、员工: 您好!为进一步了解您对餐厅伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对餐厅各方面(就餐环境卫生、工作人员服务态度、菜式的质量和卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把餐厅工作做得更好,感谢您的支持! 截止时间:2025年9月19日12:00
1. 餐厅给你的整体感觉如何?
环境舒适整洁、饭菜可口
环境一般、饭菜可口
环境舒服整洁、饭菜一般
环境差、饭菜口味差
2.您觉得餐厅工作人员的服务态度、服务质量如何?
很好
较好
较差
很差
3.餐厅工作人员个人卫生如何?
比较脏
干净
比较干净
很脏
4.您觉得餐厅打的饭菜份量如何?
很足
够吃
太少
5.您觉得餐厅的米饭蒸得怎么样?
偏硬
偏烂
正常
好吃
不好吃
6.目前您在餐厅用餐是否碰到过排队轮到自己时已经没有菜的情况吗?
经常有
偶尔有
没有
7.您认为餐厅的菜类更新如何?
经常更新
还算可以
好像没什么变化
8.你觉得餐厅饭菜口味怎么样?
正常口味
偏咸
偏辣
偏油
9.你对餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何?
挺好的,挺干净卫生的
一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
饿了就吃饭,没注意过
没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
12.您目前最关注下面哪些问题?
餐厅的环境
工作人员服务态度
餐厅的餐具卫生
菜式搭配
菜品口味
饭菜价格
13.您对目前餐厅的满意度打几分?
100~90
90~80
80~70
70~60
60以下
您认为餐厅做的比较好的地方是什么?
您认为餐厅存在哪些问题?应该怎样改进?
您对餐厅是否还有其他意见和建议
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