2025年9月住院患者满意度调查
尊敬的患者及家属，您好！受旺苍县人民医院委托，对您进行问卷调查。调查不记名，您的意见和建议，对改进医院工作有很大的帮助。感谢您的支持！
1. 住院期间是否有照顾您的责任护士？
A.有
B.没有
2.入院时，病房护士是否给你介绍过病房的环境设施。（如呼叫器的位置和使用方法等）？
A.是
B.否
3.您所在的病房安静吗？
A.很安静
B.有时比较吵闹
C.不安静
4.卫生间是否干净无异味？
A.是
B.有时会比较脏/有异味
C.脏/有异味
5.护士是否能根据您的病情需要行饮食指导？
A.可以
B.不能
6.您的疾病致您不能自理时（如穿衣、倒开水等）护士是否给予及时帮助？
A.会
B.有时会，有时不会
C.重来没帮助过我
7.护士在护理治疗过程中能体谅您的病情，让您感到舒适无痛吗？
A.会
B.有时会/有时不会
C.完全不会
8.在您不使用呼叫器时，护士也能及时巡视病房并观察您的需求吗？
A.会
B.有时会/有时不会
C.完全不会
9.您觉得护士的操作技术熟练吗？
A.很熟练
B.还可以
C.不熟练
10.在进行护理操作前，护士能与您交流为什么要行此项操作，该注意什么？
A.是
B.有时会/有时不会
C.完全不会
11.在进行护理操作时，护士会不会注意拉帘，遮挡等方式保护您的隐私？
A.会
B.有时会/有时不会
C.完全不会
12.护士为您讲过与疾病相关的健康知识吗？
A.主动讲过
B.询问后才讲
C.完全没讲过
13.在您有任何疑问时，护士会不会耐心解答？
A.会
B.有时会/有时不会
C.完全不会
14.出院时，责任护士有没有向您交代过出院后疾病康复应注意的问题？
A.主动讲过
B.询问后才讲
C.完全没有讲过
15.医生在接诊时态度是否亲切、耐心？
A.会
B.有时会/有时不会
C.完全不会
16.医生查房是否准时、频繁，是否关注患者病情变化？
A.会
B.有时会/有时不会
C.完全不会
17.医生开具检查、用药时，是否充分说明了目的和必要性？
A.会
B.有时会/有时不会
C.完全不会
18.你对医生的整体工作是否满意？
A.满意
B.较满意
C.不满意
15.总体来说，您对住院期间护士服务的满意度打（）分（100分为满意、60分及以下请提出具体的文章表述）：
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