江西省肿瘤医院住院患者对护理工作满意度调查表[复制][复制][复制]
尊敬的病友:
您好!为不断提升我院护理服务品质,使我们的服务更能贴近您的需求,现恳请您利用几分钟时间填写这份调查表,以提供我们前进的方向,请您在每项调查内容后面选择对应的评价,此问卷采取不记名方式,非常感谢您对我院护理工作的支持!
1. 您所在的床号是?
2. 您所在的科室?
消内一
消内二
综合内科
安宁疗护
急诊科
3. 您入院时,是否得到护士的热情接待?
热情
一般
冷淡
4.
入院后,护士是否向你介绍病区环境、安全事项、探视制度、就餐及打开水时间地点、床头呼叫器等的使用
满意
较满意
不满意
5.
入院后,护士长是否及时看望并自我介绍
满意
较满意
不满意
6.
您知道您的责任护士是谁吗?
知道
不完全知道
不知道
7.
护士是否经常巡视病房?
经常
偶尔
不会
8.
您对护士的技术操作是否满意?
满意
较满意
不满意
9.
您对护士的服务是否满意?
满意
较满意
不满意
10.
责任护士给你或家属介绍有关您疾病及康复知识,您是否满意?
满意
较满意
不满意
11.
责任护士给您或家属做有关饮食介绍,您是否满意?
满意
较满意
不满意
12.
责任护士是否给您或家属做有关所用药物知识介绍,您是否满意?
满意
较满意
不满意
13.
责任护士是否给您或家属做所做检查或手术目的及注意事项介绍,您是否满意?
满意
较满意
不满意
14.
发药时护士能否指导您按时服药及交代注意事项?
能
有时能
不能
15.
护士在做治疗和护理前向您介绍取得合作,您是否满意?
满意
较满意
不满意
16.
当您遇到问题并告诉护士时,能否及时得到护士帮助?
能
有时能
不能
17.
护士是否能尊重和保护你的隐私?
能
有时能
不能
18.
您是否知道您的护理级别?
知道
不完全知道
不知道
19.
您对病区秩序、卫生是否满意?
满意
较满意
不满意
20. 在您生活不便时,护士能够为您提供哪些生活护理措施(可多选)
洗漱
床上擦浴
足部清洁
协助床下活动
指甲护理
其他请说明
21. 您认为最满意的护士(请写出其名字)
22. 您不满意的护士(请写出其名字)
23. 请您留下对我院护士工作的宝贵意见
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