沃尔玛分店绩效与工资满意度问卷调查
尊敬的员工:
您好!为了更全面、准确地了解本店目前的绩效现状,以及您对工资待遇的满意情况,明确工作中存在的问题与改进方向,从而更好地提升分店整体运营水平和员工福利,我们特开展此次问卷调查。本次调查采用匿名形式,您的回答仅用于数据统计与分析,严格保密,请您根据实际情况如实填写。感谢您的支持与配合!
一.分店基本信息与个人岗位信息
1.您所在的沃尔玛分店位于哪个城市?
A. 一线城市(北京、上海、广州、深圳)
B. 新一线城市(成都、重庆、杭州、武汉、西安等)
C. 二线城市
D. 三线及以下城市
2.您的学历是?
A.专科以下
B.专科
C.本科
D.硕士及以上
3.您在本店的工作岗位属于哪一类?
A. 管理岗(店长、副店长、部门主管等)
B. 销售岗(导购、收银员、理货员等)
C. 后勤岗(仓储管理、保洁、安保等)
D. 行政岗(人事、财务、行政文员等)
E. 其他(请注明:)
4.您在本店的工作年限是?
A. 1 年及以下
B. 1-3 年(含 3 年)
C. 3-5 年(含 5 年)
D. 5-10 年(含 10 年)
E. 10 年以上
二、分店绩效现状调查
5.您是否清楚了解当前的绩效工资是如何计算和发放的?
A.非常清楚
B.比较清楚
C.一般
D.不太清楚
E.完全不清楚
6.您认为绩效工资在您总收入中的占比是否合理?
A.占比过高,基本工资太低
B.占比合理,能起到激励作用
C.占比偏低,激励作用不明显
D.不确定\没概念
7..您认为本店近半年的整体销售业绩表现如何?
A. 非常好,远超预期目标
B. 较好,基本完成预期目标
C. 一般,未达到预期目标但差距不大
D. 较差,与预期目标差距较大
E. 非常差,远低于预期目标
8.您认为影响本店绩效提升的主要因素有哪些(可多选)?
A. 商品种类不够丰富或不符合当地顾客需求
B. 商品价格缺乏竞争力
C. 员工服务意识和专业能力不足
D. 店内环境和购物体验不佳
E. 营销推广活动效果不好
F. 库存管理不合理(缺货或积压)
G. 管理层决策和管理效率问题
H. 其他(请注明:)
三、工资满意状况调查
9.与同行业其他超市同岗位员工的工资相比,您认为本店的工资水平如何?
A. 远高于同行业水平
B. 高于同行业水平
C. 与同行业水平基本持平
D. 低于同行业水平
E. 远低于同行业水平
10.您认为本店的工资结构如基本工资、绩效奖金、提成、补贴等是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
11.您希望本店在工资福利方面做出哪些改进(可多选)?
A. 提高基本工资水平
B. 增加绩效奖金或提成比例
C. 增设更多补贴(如交通补贴、餐补、住房补贴等)
D. 优化工资结构,使其更公平合理
E. 保证工资按时发放,杜绝延迟
F. 其他(请注明:)
四、绩效与工资关联度调查
12.您认为本店目前的绩效评估体系是否公平、公正地反映了员工的工作业绩?
A. 非常公平、公正
B. 公平、公正
C. 一般
D. 不公平、不公正
E. 非常不公平、不公正
13.您觉得员工的绩效表现与工资增长、奖金发放之间的关联度如何?
A. 关联度非常高,绩效好工资奖金明显更高
B. 关联度较高,绩效好对工资奖金有一定影响
C. 关联度一般,绩效表现对工资奖金影响不大
D. 关联度较低,绩效好坏与工资奖金基本无关
E. 没有关联
14.为了获得更高的绩效工资,您是否感受到过大的压力?
A.压力非常大,影响身心健康
B.压力较大,但可以承受
C.压力适中,能转化为动力
D.压力较小
E.完全没有压力
15.您认为基于绩效表现调整工资或发放奖金的方式,对您的工作积极性是否有激励作用?
A. 激励作用非常大,能极大提升工作积极性
B. 激励作用较大,能有效提升工作积极性
C. 激励作用一般,对工作积极性影响有限
D. 激励作用较小,基本无法提升工作积极性
E. 没有激励作用,甚至会降低工作积极性
16.如果本店根据绩效表现优化工资激励机制,您是否愿意为提升个人和分店绩效付出更多努力?
A. 非常愿意
B. 愿意
C. 不确定
D. 不愿意
E. 非常不愿意
17.如果您对绩效评估结果有异议,您知道如何申诉吗?
A.非常清楚申诉渠道和流程
B.大概知道,但不太确定
C.完全不知道
五、意见与建议
18.在绩效评估过程中,您遇见过那些具体问题或困惑?
19.对于提升本店绩效,您还有哪些具体的意见或建议?
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