三都湘一医院血透室护理工作满意度调查表

尊敬的血透患者及家属：您好！为了进一步提升我院血透室的护理服务质量，我们诚挚邀请您参与本次满意度调查。您的意见对我们非常重要，请根据您的真实感受和体验填写。本调查采用匿名方式进行，所有信息仅用于服务改进，感谢您的支持与配合！
您在本院血透室接受治疗的时长
请对以下护理服务项目的满意度进行评分（1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
  • 1分-非常不满意
  • 2分-不满意
  • 3分-一般
  • 4分-满意
  • 5分-非常满意
护士的专业技能水平
护士操作的熟练度
护士对病情的观察与处理及时性
护士执行无菌操作的规范性
护士对透析过程中并发症的预防与处理能力
请对以下服务态度方面的满意度进行评分（1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
  • 1分-非常不满意
  • 2分-不满意
  • 3分-一般
  • 4分-满意
  • 5分-非常满意
护士的沟通态度（热情、耐心、友善）
护士对您提出问题的解答清晰度
护士对您隐私保护的重视程度
护士提供心理支持与安慰的情况
护理团队的整体协作与服务连贯性
请对以下环境与管理方面的满意度进行评分（1分=非常不满意，2分=不满意，3分=一般，4分=满意，5分=非常满意）
  • 1分-非常不满意
  • 2分-不满意
  • 3分-一般
  • 4分-满意
  • 5分-非常满意
血透室的清洁卫生状况
血透室的安静与舒适度
透析设备的完好与安全性
血透室的规章制度执行情况
等候区的环境与服务
总体而言，您对本院血透室护理工作的满意度如何
您是否愿意向其他需要血透治疗的患者推荐本院血透室
您认为血透室护理工作中哪些方面做得比较好（可多选）
您认为血透室护理工作中有待改进的方面有哪些（可多选）
您对我院血透室护理工作有哪些具体的意见或建议
11、您对护士举止、态度、责任心是否满意?
12、您对透析时，护士是否主动关心您的情况是否满意?（体重增长、出血现象、饮食、睡眠情况等）
13、您对护士介绍透析期间的注意事项是否满意?（控制体重、内瘘检查，导管护理等）
您的姓名：
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