大学生网购调查问卷
您好,我们正在进行一项关于大学生网购的调查,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
1. 您的性别:
男
女
2. 你所在的年级?
大一
大二
大三
大四
大五
硕士研究生
博士研究生
3. 你过去3个月是否曾经在网络上购买东西?
是
否
4. 你选择网络购物的主要原因是?
方便快捷,节省时间
品种齐全
价格便宜
时尚有趣
实体店难以买到
网购时间不受限制
其他
5. 你在网上主要购买哪些东西?
服饰鞋帽
饰品
电子产品
生活日用品
化妆品
书籍
二次元和明星周边
其他
6. 你平时网购的频率是?
每天一次或以上
每周4-5次
每周1次
每月5-6次
每月1次
少于每月一次
7. 你平均每个月花费在网购上的费用是多少钱?
100元以内
100-300元
301-500元
501-1000元
1000元以上
8. 你喜欢的促销方式有哪些?
免邮费
打折
送积分送礼物
赠送优惠券
其他
9. 你对网银、微信、支付宝、财富通等网络支付手段的态度?
放心,方便快捷又安全
比较放心
不放心,感觉不安全
10. 网购时,你对于货物送达能够接受的最长时间是?
2-3天
4-5天
6-7天
8-10天
无所谓
11. 网购过程,你最担心的因素是?
支付的安全性
商家的诚信
图片和实物有差距
产品质量不合格
物流服务快递受损
售后服务
信息隐私保护
其他
12. 网购时选择的网购平台
拼多多
京东
淘宝
抖音
唯品会
天猫
快手
得物
闲鱼
微店
其他平台
13. 如果出现退货情况,退货原因通常是
货不对版
手头紧
发现有更好的替代品
商家态度恶劣
其他
14. 下列情况网购更注重的是
价格
品牌意识
口碑评价
促销活动
有无七天无理由退换货
15. 网购时,倾向于选择旗舰店还是其他店铺
旗舰店
其他店铺
16. 网购前是否会查看商品详情页或咨询客服或做调研
经常
偶尔
从不
17. 网购物品是否真正在生活中使用,还是属于冲动消费
真正使用
冲动消费
18. 总体而言,你对网购是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
19. 是否理性消费
是
否
20. 您对网购有什么期待
关闭
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