五台山景区有课满意度调查问卷
尊敬的游客朋友,您好!
感谢您选择来到世界文化遗产、佛教圣地五台山观光游览。为了不断提升五台山景区的服务质量和管理水平,为您和未来的游客提供更优质的体验,我们诚挚地邀请您花费约5-8分钟时间填写本问卷。您的所有信息和意见都将被严格保密,仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
第一部分∶基本信息
1.您是第几次来五台山游玩?
第一次
第二次
第三次及以上
2. 您来自哪个省份/城市?
3. 您的出游方式属于?
个人自由行
家庭/朋友结伴自由行
旅行社跟团游
单位组织
其他
4. 您在五台山预计停留多久?
1天
2天
3天及以上
第二部分:交通与抵达体验
5. 您本次前往五台山的主要交通方式是?
自驾车
旅游大巴(团)
长途客运班车
火车(至忻州/五台山站)
飞机(至忻州五台山机场)
其他
6. 您对前往五台山景区的交通便利性评价如何?
(指示清晰度、道路状况、公共交通接驳等)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对景区停车场(如自驾)的满意度如何?(车位数量、停车指引、收费标准、安全性)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对景区入口(售票处、检票口)的服务体验如何?(购票渠道多样性、排队时间、工作人员效率与态度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
第三部分:核心景区体验
9. 您对五台山以下方面的满意度如何?
自然风光与生态环境
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
佛教文化氛围与神圣感
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
古建筑、文物古迹的保护与展示
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
景区内的指示牌与导览系统清晰度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
景区内的环境卫生状况
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
景区内观光车服务(如有乘坐)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对遇到的僧侣、导游及景区工作人员的总体印象是?
非常友善专业
比较友善
一般
比较冷淡
态度差劲
第四部分:配套设施与服务体验
11. 您对景区内或台怀镇上的餐饮服务评价如何?(种类、口味、价格、卫生状况)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对景区内或台怀镇上的住宿服务评价如何?(酒店/民宿条件、价格、服务质量)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您对景区内的旅游购物体验评价如何?(纪念品特色、商品质量、价格诚信度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14. 您对景区内的公共设施(如厕所、休息区、垃圾桶)评价如何?(数量、分布、清洁度)
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
第五部分:总体评价与建议
15. 综合考虑,您对本次五台山之行的总体满意度是?
非常满意(100分)
满意(80分)
一般(60分)
不满意(40分)
非常不满意(20分)
16. 您认为本次旅行**物有所值吗?
完全物超所值
物有所值
一般
不太值
非常不值
17. 您是否愿意向亲友推荐五台山景区?
非常愿意
愿意
一般
不愿意
非常不愿意
18. 您未来是否愿意再次来访五台山?
一定会
可能会
不确定
可能不会
绝对不会
19. 您认为五台山景区最吸引您的地方是什么?(可多选)
悠久的佛教文化
壮丽的自然风光(台顶、日出等)
宏伟的古建筑艺术
清净的修行氛围
避暑胜地
其他
20. 您认为五台山景区最需要改进的方面是?(可多选)
交通管理与便利性
餐饮与住宿服务质量与价格
景区人流管理与拥挤度
商业活动的规范管理(如拉客、香火等)
环境保护与卫生维护
文化深度体验项目的开发
其他
21. 开放题:请留下您对五台山景区发展的任何宝贵意见或建议。
调查到此结束,再次衷心感谢您的参与和支持!祝您旅途愉快,吉祥如意!
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