食堂满意度调查问卷
第一部分 满意度调查
评分标准：
10-9分：非常满意
8-7分：比较满意
6-5分：一般
4-3分：不满意
2-1分：非常不满意
1.饭菜质量
食材新鲜度（蔬菜、肉类、豆制品等是否新鲜）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
主食类（米饭、面条、馒头等软硬适中，品质好）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
肉类（火候得当，肉质鲜嫩，无异味）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
蔬菜类（烹饪得当，色泽口感好，营养保留好）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
豆制品（是否发酸）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
2.饭菜口味与品类
菜肴口味（咸淡适中，味道可口，符合大众口味）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
品类多样性（菜品种类丰富，选择多样）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
更新频率（菜品更新及时，常有新花样）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
3.卫生与环境状况
服务人员个人卫生（着装整洁，佩戴口罩手套）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
食堂环境卫生（就餐区域、餐具、餐桌椅干净整洁）
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
4.综合评价
总体满意度
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
第二部分 意见与建议
1.您最喜欢的菜品是什么？
2.最不喜欢的菜品是什么？
3.您认为目前食堂在哪些方面最需要改进？
饭菜质量
口味品类
卫生状况
服务态度
4.您希望食堂增加哪些类型的菜品或主食？（例如：地方风味、减脂餐、面食、小吃等）
5.其他任何意见或建议：
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