翰苑业主满意度调查问卷（2025年）

尊敬的业主: 您好！ 本次调查结果将作为本年度物业管理服务提升的依据之一。为了提升物业管理服务的满意度，加强物业管理工作，我们真诚希望了解您对物业管理服务的真实感受和评价，非常感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！
1. 你的楼栋单元房号是？
2. 请问您目前房屋类型是属于以下的？
3. 您知道物业的服务电话吗？
物业服务中心电话（服务中心电话），管家手机
4. 您对小区内公共设施设备的维修保养工作是否满意？
5. 您对小区物业维修服务人员上门维修的及时率、返修率是否满意？
6. 对于工程维修服务未能达到您满意的原因是？

7. 您对物业服务工作人员的服务态度是否满意？
8. 您对物业服务人员的工作效率是否满意？
9. 物业服务人员未达到您满意的原因是？
10. 您对小区公共区域的卫生是否满意？
11. 您对小区公共区域绿化的养护情况是否满意
12. 您对小区的安保工作是否满意？
13. 您对小区的文化建设（节日活动）是否满意？
14. 您认为物业公司与业主之间的沟通是否到位？
15. 您对物业服务中心处理业主投诉的结果是否满意？
16. 您对小区物业公司物业服务的总体评价？
17. 您对物业服务不满意的原因是？
18. 您对物业公司的物业服务有什么建议？
填写你最希望物业在哪方面的服务？
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