智慧酒店在忻州的落地应用与顾客体验研究调查问卷

尊敬的先生/女士：
 
您好！我们是忻州师范学院旅游管理专业的调研团队，当前正围绕“智慧酒店在忻州的落地应用与顾客体验”开展学术研究。智慧酒店作为文旅产业数字化转型的重要载体，其在忻州的发展现状、应用效果及顾客反馈，对推动当地酒店行业升级、提升旅游服务品质具有重要参考价值。
 
本次问卷旨在系统了解您在忻州智慧酒店的入住经历、智慧设备与服务的使用情况及真实体验感受。问卷所有题目答案无对错之分，您的个人信息及填写内容仅用于学术研究，我们将严格遵守《个人信息保护法》相关规定，对所有数据进行加密处理并仅用于本研究，研究结束后将统一销毁原始数据，绝不会泄露给任何第三方或用于商业用途。
 
问卷填写预计占用您5-8分钟时间，恳请您根据实际经历如实作答。您的每一份反馈都将为我们的研究提供关键支撑，也将为忻州智慧酒店的优化发展提供重要参考。感谢您在百忙之中给予的支持与配合！

性别：
您的年龄：
您的学历
5. 您的月均个人可支配收入（税后）：
6. 您此次入住忻州智慧酒店的出行目的：
8. 您此次入住的客房类型：
9. 您此次入住的预计时长：
10. 您是通过哪种渠道预订此次入住的酒店？
11. 您选择该智慧酒店的主要原因（可多选）：
12. 您在入住前，对“智慧酒店”的概念了解程度如何？
13. 您主要通过哪些渠道了解到“智慧酒店”相关信息（可多选，未了解过者可跳过）？
14. 您认为“智慧酒店”与传统酒店的核心区别在于（可多选）？
16. 您使用上述智慧设备/服务的频率如何？
17. 您选择使用这些智慧设备/服务的主要驱动因素（可多选）？
18. 您在使用这些智慧设备/服务时，是否遇到过操作困难或故障问题（可多选）？
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