城阳利客来店员工9月份调查问卷[复制][复制][复制]

您的工作岗位是：

A、前厅员工B、后厨员工C、前厅部管理组成员D、后厨部管理组成员

您在公司的工龄？

A、3个月以内B、1 年以内C、1-2 年D、3-5 年E、5 年以上

您的年龄段是：（以下年龄指周岁）

A、20 岁以下（不含 20 岁）B、20 岁-30 岁C、30 岁-40 岁D、40 岁-50 岁E、50 岁-60 岁F、60 岁以上

您打算长期从事这一行业吗？

A、确定从事这一行业，并争取晋升B、看情况，如果有晋升发展空间就继续干C、没有特殊原因会一直做下去D、一定不会，现在情况只是暂时的

、您是否了解自己的岗位职责并能按时按质完成工作？

A、了解并胜任B、基本了解，基本胜任C、不完全了解，说不清D、完全不了解

你对目前的工资、奖金和福利是否满意？

A、很满意B、较满意C、一般D、不满意

你是否清晰自己的绩效考核内容？

A、非常清楚B、较了解C、不大清楚D、办公室人员看心情打分

公司职能部门（如人事部、财务部、督导部、采购部）是否能很好地服务于

您所在的门店？

A、非常好B、一般C、不好D、很不好

您认为公司的管理制度是否能够严格执行？

A、是B、基本上是C、不是D、不知道

10.

您是否了解公司员工发展晋升路径？（）

A、非常了解B、较了解C、不大了解D、完全不知道

11.

您认为目前的工作是否充分发挥了自己的能力和潜质

A、是，如鱼得水B、基本能发挥我的潜能C、一般，对我来说只是一份工作而已，是否能充分发挥无所谓D、没有，总是感觉自己所长还没有全部发挥

12.

您觉得您周围同事的士气和心态如何？

A、非常高昂，心态很积极B、还可以、比较舒适的工作氛围C、我只管我自己，没留意其他人的D、不好，我经常能听到周围人的互相抱怨

13.

您对公司的整体满意度？（）

A.非常满意B.比较满意C.不太满意D.极不满意

14.

当您在工作中发生差错时，您如何对待？

A、向有关领导承认错误，总结教训，在以后的工作中督促自己不再发生雷同差错 B、只是一味自责，差错还是继续C、发生就发生吧，没什么大不了的D、我的错误是因为领导或者同事没有提醒

15.

、除薪酬外，你最看重什么？（少于 2 个选项不得分）度？（）

A、职位晋升B、培训机会C、和谐人际关系D、工作成就感E、福利改善F、工作环境

16.

在工作中您最不能接受的是什么？（少于 3个选项不得分）

A、身体疲劳或不佳B、薪酬略低C、员工福利不好D、工作环境脏乱E、缺乏晋升机会F、人际关系紧张G、休息时间少

17.

您遇到工作中的问题是否愿意与领导层进行沟通交流？（至少选择两个选项）

A、愿意B、不愿意，没用，没有实际意义C、害怕挨领导批评D、总认为领导忙E、认为领导有偏见F、其它G、领导总能帮助到我

18.

您现在需要哪些方面的培训？（少于 2 个选项不得分）

A、公司规章制度B、商务礼仪学习C、岗位技能培训D、管理技能培训E、营销与服务培训F、组织沟通与协调G、其他

19.

您认为我们门店目前的优势是什么？（少于 2 个选项不得分）

A、服务态度好B、性价比高C、口感好D、食材新鲜E、门店环境好F、出餐速度快G、其他

20.

您觉得在同事中，最受欢迎的人是由于他？（少于 2 个选项不得分）

A、工作能力强B、管理层C、与管理层走的比较近D、情商高会处理事情E、善于助人、待人真诚F、其他

21.

您怎样看待目前自己的工作和岗位（少于 2 个选项不得分）

A、很适合，并且有信心有能力做好B、是我喜欢的工作，但自己能力有待提高 C、不是我喜欢的工作，但我能做好D、不适合我，我正想申请换岗 E、无所谓，我工作只是为了赚钱F、其他

22.

您觉得今后的工作餐应该如何改善？（少于 2 个选项不得分）

A、多增添一些荤菜B、多增添一些蔬菜C、味道烧咸一些D、味道烧淡一些E、菜品丰盛一些F、其他

23.

你认为门店当下存在哪些管理问题？你有什么建议？

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