“无陪护服务”护理员满意度调查表
尊敬的各位朋友：
您好，为进一步提高护理员的服务质量，保障患者安全，恳请您利用几分钟的时间填写本问卷，我们将依据您的宝贵意见持续改进，感谢您的支持与参与！
1. 您本次住院的科室是：
妇科
外二科
2. 您本次住院的护理员是：
李英丽
李广凤
其他
3.
您本次住院对“无陪护服务”
的总体感觉。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
4. 态度和蔼，礼貌待人。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
5. 工作积极主动。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
6. 按时到岗，未出现无故缺勤。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
7. 按标准收费，无私下收费。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
8. 尊重关心患者，保护患者隐私。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
9. 按照服务协议内容标准提供陪护服务。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
10. 为患者提供个人清洁护理，保持身体清洁舒适。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
11. 床单位整洁，物品清洁放置合理。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
12. 按时巡视病房，主动及时回应患者需求。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
13. 操作技能专业熟练，动作轻柔。
很满意（5分）
较满意（4分）
一般（3分）
较不满意（2分）
很不满意（1分）
14. 您对“无陪护服务”有何意见或建议？
15. 在本次“无陪护服务”中有哪些令您感动的人和事？
16.
若方便，请留下您的姓名和
联系电话：
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