老年人生活与情感需求调查问卷

1. 您的年龄范围是？
2. 您目前的居住情况是？
3. 您每天与人面对面交流的频率是？
4. 您的健康状况属于？
请选择
5. 您通常通过哪些方式与外界联系？（多选）
6. 请评价以下沟通方式的重要性：
  • 完全不重要
  • 不太重要
  • 一般
  • 比较重要
  • 非常重要
电话交流
面对面交谈
视频通话
文字信息
7. 您是否经常感到孤独？
8. 您在什么情况下最需要陪伴？（多选）
9. 您希望每天获得几次主动关怀？
10. 您对以下沟通内容的期待程度：
  • 不期待
  • 不太期待
  • 一般
  • 比较期待
  • 非常期待
健康提醒
生活常识
新闻资讯
情感交流
紧急求助
11. 您使用智能手机的熟练程度是？
12. 您使用过哪些智能设备？（多选）
13. 您对语音控制设备的接受程度是？
14. 您认为语音互动应具备哪些特征？
  • 不需要
  • 不太需要
  • 一般需要
  • 比较需要
  • 非常需要
语速适中
方言支持
重复播报
紧急响应
情感表达
15. 您希望语音交流的持续时间是？
16. 您希望语音互动包含哪些功能？（多选）
17. 您更倾向的语音交流时间段是？
18. 您对语音交流对象的选择偏好：
  • 完全不接受
  • 不太接受
  • 一般接受
  • 比较接受
  • 完全接受
专业客服
志愿者
同龄伙伴
人工智能
19. 您是否愿意接受定期心理疏导？
20. 您认为语音互动可能带来的帮助是？（多选）
21. 您对个人隐私保护的重视程度是？
22. 您对语音互动服务的担忧程度：
  • 毫不担心
  • 不太担心
  • 一般担心
  • 比较担心
  • 非常担心
隐私泄露
操作复杂
费用问题
沟通障碍
技术故障
23. 您希望语音提醒采用何种形式？
24. 您希望语音服务记录哪些信息？（多选）
25. 您能接受的语音服务月均费用是？
26. 请对以下服务形式进行优先级排序：
  • 最不优先
  • 较不优先
  • 一般优先
  • 比较优先
  • 最优先
自动语音
人工坐席
智能对话
亲友联动
27. 您希望获得哪类机构的服务支持？
28. 您认为需要重点保障的服务环节是？（多选）
29. 请描述您理想中的语音陪伴服务应具备哪些特点？
30. 您对提升老年人精神生活质量的其他建议是？
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