门诊患者就诊满意度问卷调查
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-50岁
51-65岁
65岁以上
3. 您本次就诊的科室:
请选择
4. 您的就诊类型:
初诊
复诊
5. 您对预约挂号流程(如线上预约,现场挂号等)是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您对缴费流程(如窗口缴费,线上缴费等)是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
7. 您对候诊时间是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对窗口(挂号,缴费,药房)工作人员的服务态度是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对护士的服务态度及解决问题的方法是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您对出诊医生诊疗结果是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对候诊区的环境,卫生及舒适度是否满意:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
12. 您对本次门诊就诊的总体满意度:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
13. 您是否愿意将本院推荐给亲友:
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
14.
感谢您参与本次调查!您的反馈将有助于我们不断改进门诊服务,为您提供更加优质的医疗服务。您认为门诊工作哪些方面还需要改进,请留下您的宝贵意见,(如有意见或建议,请留下您的联系方式):
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