住院患者满意度调查表2025年9月
欢迎您前来运城市中心医院就诊,为进一步改善服务态度,提升服务质量,请协助完成本次满意度调查。此调查为匿名调查,期待您真实有效的评价,在此谨表深深的谢意!祝您身体健康!
1.入院时,护士是否给您介绍过病房环境、分管医生护士、住院期间安全等?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
2.您对每天照顾您的护士是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
3.在您有困难或疑惑时,护士是否能够对您提供帮助?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
4.护士是否用您听得懂的方式解释问题?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
5.您对护士的巡房工作是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D.不满意
E.非常不满意
6.您对护士的服务态度是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
7.在您按过床头呼叫铃之后,是否能及时得到帮助?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
8.护士为您做各种治疗、检查、护理前,是否能向您解释操作目的及注意事项?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
9.每次用药时(包括口服和注射),护士是否能告诉您此药的作用?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
10.在您紧张焦虑的情况下,护士能否及时解释并予以疏导/缓解?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
11.您对护士的操作技术水平是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
12.为您进行特殊护理操作时,护士是否能为您提供适当遮蔽保护您的隐私?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
13.您所在的病房环境是否安静、整洁,病房卫生间是否清洁无异味?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
14.出院时,您对护理人员告知您有关出院后的注意事项是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
15.您对护士长的管理是否满意?
A.非常满意
B.满意
C.一般
D. 不满意
E.非常不满意
16.您最满意的护士
17.您目前所就诊的科室
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