株洲市中医伤科医院住院患者满意度调查问卷
亲爱的病友:您好!为了提升医院的医疗服务品质,更能贴近您的需求!我们正在进行满意度调查,恳请您勾选调查内容对应的评价选项。此问卷采取不记名方式,非常感谢您的配合!
1. 您所住科室是:
请选择
2. 入院时,护士是否热情接待?
非常热情
热情
一般
不太热情
非常不热情
3. 按床头呼叫铃时,您对护士及时响应满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
4. 在您住院期间,护士能否经常巡视病房,察觉您的需求?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
5. 在护士进行操作前,护士能与您交流进行此项操作的原因以及注意事项吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 每次用药时(包括口服和注射),护士是否告诉了此药的名称、功能、副作用?
非常明确
明确
比较明确
不太明确
非常不明确
7. 入院当天,您对进入病房后医生接诊的时间满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
8. 您对医生询问病情、与病人交流过程满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
9. 您对医生用您听得懂的方式告知(如检查方法、治疗方案、自费项目)满意吗?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
10. 您认为医生在诊疗过程中是否充分尊重了您的隐私?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
11. 您对主管医生的服务态度满意吗?
非常满意
满意
比较满意
不太满意
非常不满意
12. 您对医院食堂提供的饭菜是否满意?
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
13. 您对病房环境卫生的清洁程度的满意程度:
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
14. 您对入、出院流程/服务的满意程度:
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
15. 住院期间,查询每日清单是否便捷?
非常便捷
便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
16. 当您出现疼痛难忍的情况,您对医生的及时处置是否满意?
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
17. 住院期间,您提出的问题能否及时得到回应?
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
18. 住院期间您对医生的医疗技术是否满意?
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
19. 医护人员是否告知您出院后的用药、康复及饮食相关注意事项?
非常满意
满意
比较满意
不满意
非常不满意
20. 您会向身边的人推荐我院吗?
一定会
可能会
肯定不会
21. 请您提出宝贵的意见或建议:
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