中南大学湘雅二医院桂林医院（临桂院区）住院患者满意度调查表(神经综合科9月）

尊敬的患者：
您好！请根据具体情况分别在合适的档次内打分，多谢您的支持！
您所住的科室：
1.住院期间，护士对您是否尊重？
2.住院期间，护士是否仔细倾听您讲话？
3.住院期间，护士是否用您听得懂的方式解释问题？
4.在您按过床头呼叫铃之后，是否及时得到帮助？
5.住院期间，医生对您是否尊重？
6.住院期间，医生是否仔细倾听您讲话？
7.住院期间，医生是否用您听得懂的方式解释问题？
8.您的病房和卫生间是否清洁无异味？
9.晚上您的病房附近是否安静？
10.医院内的路标和指示是否明确？
11.当您出现疼痛难忍的情况，医务人员是否尽力帮助您缓解？
12.每次用药时（包括口服和注射),医务人员是否告诉了次药的名称？
13.首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的功能？
14.首次用药时（包括口服和注射），医务人员是否告诉了此药的副作用？
15.您对医生告知和解释检查结果、治疗方案及用药计划的情况满意吗？
16.您对医生对治疗费用的告知及选择情况是否满意?
17.您对医院提供的饭菜是否满意？
18.医务人员对待探亲视亲友，是否尊重？
19.办理入院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
20.办理出院手续是否复杂？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
21.出院时，您是否有医务人员告诉您出院后的注意事项？
22.出院时，您是否清楚之后的健康注意事项？
23.出院时，费用清单的条目和字迹是否清楚？（如果自己不了解，可由家属代为回答）
24.下面哪一个数字最能代表您对此医院的整体评价？
25.您是否向亲友推荐这家医院？
27.您的性别是？
28.您的年龄是？
29.您的最高学历是？
30.您本次住院费用的支付方式是_。
31.您的手机号？
32.您的病案号（选填）？
33.请留下您对医院的意见或建议？
34.您最满意的护士？
35.您最满意的医生？
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