住户供热情况调研
1. 您所在的地区主要使用哪种供热方式？
A 集中供热
B 自供热
C 其他
2. 您的供热系统是否按时启用？
A 是
B 否
3. 您对当前供热的满意度如何？
A 非常满意
B 满意
C 一般
D 不满意
E 非常不满意
4. 您觉得目前的供热费用是否合理？
A 非常合理
B 较为合理
C 一般
D 较为不合理
E 非常不合理
5. 您所在的住户在供热期间是否有过停热现象？
A 是
B 否
6.室内温度为?
A.18度以下
B.18～26度
C.26度以上
7. 您在供热期间是否会进行温度调节？
A 是
B 否
10. 在供热期间，您是否会关注天气变化对供热的影响？
A 是
B 否
8. 您认为供热设施的维护情况如何？
A 非常好
B 较好
C 一般
D 较差
E 非常差
11. 您希望供热服务提供哪些额外的服务？
A 定期检查供热设施
B 提供节能建议
C 增加客服热线
D 提供在线投诉渠道
E 其他
13. 您认为供热系统的节能效果如何？
A 非常好
B 较好
C 一般
D 较差
E 非常差
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